Сотрудники Центров информирования по переселению прошли шесть тренингов для повышения качества обслуживания. Об этом рассказал руководитель Департамента градостроительной политики города Москвы Сергей Лёвкин.
Он пояснил, что обучение проводилось для более чем 100 сотрудников. 14 ноября прошел семинар, посвященный работе в Информационно-аналитической системе управления градостроительной деятельностью (ИАС УГД), 28 ноября речь шла о деловом общении и основных каналах коммуникации.
«В ходе каждого семинара обязательно рассматривался учебный модуль, посвященный содействию в получении жителями электронных услуг с помощью суперсервиса «Помощь при переезде в рамках программы реновации. Сотрудники центров разбирали различные жизненные ситуации, связанные с переездом по реновации с помощью суперсервиса», — отметил Сергей Лёвкин.
По словам главы департамента эффективность обучения сотрудников оценивается в ходе мониторинга каждого Центра информирования в отдельности, который проводится на регулярной основе. С начала года специалисты сектора мониторинга ГБУ «Мосстройинформ» провели 140 выездных мониторингов качества обслуживания.
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Более 12 тысяч жителей Москвы и Московской области получают повышенную пенсию за работу в сельском хозяйстве
Начальник Главного управления вневедомственной охраны Росгвардии вручил ключи от автомобиля многодетному отцу-росгвардейцу
Обложка песни. Обложки альбомов песен. Сделать обложку для песни.
Штат консультантов 1C-практики «Борлас» вырос до 300 человек
В Севастополе подведены итоги работы военных следственных органов Следственного комитета России по Черноморскому флоту в первом полугодии текущего года
Идёт экстренная эвакуация: в Челябинской области прорвало дамбу
Activision secretly experimented on 50% of Call of Duty players by 'decreasing' skill-based matchmaking, and determined players like SBMM even if they don't know it
Гайд по регистрации, установке и входу в Throne and Liberty для игроков из России и СНГ
Arena Breakout празднует 1 годовщину новой картой, игровым режимом и наградами
Blizzard politely tells Hearthstone players their game isn't dead just because it's not getting a new cosmetic board this expansion
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Родители 240,5 тыс. детей в Московской области получают единое пособие
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
За полгода 14,9 тысячи жителей Московского региона оформили страховую пенсию в автоматическом режиме на портале госуслуг
«Магнит» и Everland запустили в Ставрополе первую социальную программу для молодых людей с инвалидностью «Эстафета успешности»
Нервный импульс. Томские микрохирурги вернули 59-летнему жителю Германии эрекцию