Депутат МГД: Индивидуальный подход и внимание к деталям – основа мер поддержки семей участников СВО
Депутат Московской городской думы, директор Научно-практического центра детской психоневрологии Татьяна Батышева считает, что забота о семьях участников специальной военной операции (СВО) – главное в мерах поддержки близких наших защитников, реализуемых в столице. Об этом парламентарий рассказала Агентству городских новостей «Москва».
«Адресность, индивидуальный подход и внимание к деталям стали основой мер поддержки семей участников СВО, реализуемых в столице. Перед властями города стояла масштабная задача: сделать так, чтобы дети, жены, родители тех, кто героически защищает интересы Родины на фронтах СВО, испытывали минимум неудобств. Понятное дело, что любой из семей, где отец или муж, сын или брат ушли бороться с фашистами, очень непросто: нарушается привычный ход вещей, многие процессы нужно выстраивать с нуля», – сказала Татьяна Батышева.
На федеральном и на региональном уровне в России с самого начала специальной военной операции власти анализируют информацию с мест, собирают обратную связь, реализуют именно то, что нужно людям, отметила депутат.
«Забота – то главное, что объединяет эти меры поддержки. Конечно, в первую очередь надо подумать о детях. Для сыновей и дочерей участников СВО доступны и возможность перевестись в школу или садик рядом с домом, и бесплатное двухразовое питание для школьников, и возможность бесплатно ходить в муниципальные кружки и секции», – сообщила Батышева.
Она также напомнила о возможности в приоритетном порядке зачислить детей участников СВО в группы продленного дня в школах и круглосуточного пребывания в детских садах.
«Важно и то, что жены, спутники жизни наших защитников, вынуждены порой теперь нести гораздо большую нагрузку – и в быту, и по работе. Именно поэтому так остро стоит вопрос о группах продленного дня в школах и круглосуточного пребывания в детских садах. Законодатель предусмотрел возможность в приоритетном порядке обеспечить зачисление детей участников СВО в такие группы и освободить родителей от платы, которая взымается за эту услугу. Приоритеты в этих вопросах совершенно закономерны – наше общество должно быть искренне признательно тем, кто сейчас в тылу тянет лямку за двоих», – подчеркнула парламентарий.
Высокий уровень организации всех процессов, предоставление услуг в режиме одного окна, чтобы обратившийся испытывал минимум сложностей, является отличительной особенностью лучших практик Москвы в вопросах соцзащиты, отметила депутат столичного парламента.
«Эти практики были в полной мере использованы при создании столичного Единого центра поддержки участников СВО и членов их семей. Процессы выстроены здесь так, чтобы все, кто приходит сюда, испытывал минимум неудобств. Львиную долю вопросов можно решить без обращения за справками и документами в другие ведомства, здесь же можно получить психологическую и юридическую помощь. За каждым обратившимся с самого начала закрепляется индивидуальный куратор, который помогает сориентироваться, сформулировать задачу, максимально ускорить все процессы», – пояснила Батышева.
В центре созданы специальные игровые зоны для детей, напомнила парламентарий.
«Малыши могут провести время, пока взрослые решают свои вопросы. Такое внимание к деталям искренне восхищает. То, что Москва справляется с задачами поддержки членов семей мобилизованных, контрактников и добровольцев образцово, видно и по тому, насколько внимательно следят за столичными решениями в других регионах, используют столичные решения на практике. Так высокий московский стандарт заботы об участниках СВО и членах их семей постепенно становится базовым для всей России», – заключила депутат.