Коммунальный стандарт. Сколько времени требуется на ликвидацию последствий снегопада

Мощный снегопад, скопления воды из-за оттепели или резкое похолодание – в нашем округе уборка дворов и дорог проводится быстро и качественно в любых условиях. Рассказываем, как и в какие сроки наши коммунальные службы справляются с зимними сюрпризами, сколько времени требуется на ликвидацию последствий снегопада и куда можно обратиться за помощью. 

ДВОРЫ

Дворовые и придомовые территории, а также площадка перед подъездом находятся на балансе УК. Дворовые территории убираются ручным и механизированным способами. При гололёде дорожки обрабатываются комбинированными противогололёдными реагентами, в основу которых входит мраморная или щебёночная крошка.

СРОКИ УБОРКИ

Во время снегопада снег с дорог и тротуаров убирают после выпадения каждых 5 см осадков. После его завершения в течение 16 часов снег свозится в специальные разрешённые зоны складирования (валы для вывоза), откуда его должны убрать в течение 6 дней после окончания снегопада. В случае возобновления осадков срок увеличивается на 1 день по факту выпадения каждых новых 5 см снега.

МАШИНЫ

Если уборочной технике будут мешать припаркованные на улице машины, тогда их могут по заявке фирмыподрядчика передвинуть с помощью спецтехники или в крайнем случае эвакуировать.

ТРОТУАРЫ

На тротуарах разрешаются механизированное подметание и ручная очистка. В отличие от других мировых столиц городские службы в Москве не имеют права оставлять снег на тротуарах.

СОЦОБЪЕКТЫ

Рядом с ТЦ, соцобъектами, у станций метро, на остановках и пешеходных переходах, а также около въездов в приёмные отделения больниц и станций скорой помощи работы по уборке снега начинаются сразу после снегопада.

СОСУЛЬКИ И СНЕГ НА КРЫШАХ 

Сосульки и снег на крышах представляют опасность для пешеходов. Места проведения работ по уборке крыш ограждают лентами во избежание несчастных случаев. Ледяные глыбы и снежные козырьки на карнизах и других выступающих частях зданий должны оперативно очищать по мере их появления. При этом коммунальщики обязаны заранее поставить ограждения около опасных участков. владельцы последних этажей в случае самостоятельного возведения козырька при остеклении балкона должны чистить их сами. Если владельцы нежилых зданий сами не убирают снег с крыш, тогда за них это делают районные «Жилищники».

УТИЛИЗАЦИЯ

Весь собранный во дворах и на дорогах снег увозится в современные снегоплавильные пункты для дальнейшей утилизации.

КУДА ЗВОНИТЬ ИЛИ ПИСАТЬ 

1. В управляющую компанию. Если не знаете свою УК, телефоны можно найти на портале «Дома Москвы»: dom.mos.ru.

2. В управу района или Мосжилинспекцию – электронная приёмная ведомства находится по адресу: mos.ru/mgi.

3. На телефон Единого диспетчерского центра +7 (495) 539-53-53.

4. Обращение с фотографиями можно разместить на портале «Наш город» gorod.mos.ru. В таком случае и отчёт о выполненных работах вам пришлют с фото.

5. Если увидели проблему с уборкой снега на остановках трамвая и около станций метро, позвоните с 8.00 до 20.00 в контакт-центр «Московский транспорт»: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (если звоните с мобильного).

6. Обратиться также можно в электронную приёмную ОАТИ (Объединение административно-технических инспекций) mos.ru/oati или по номеру телефона +7 (499) 264 96 81. Другие контакты, включая адреса, смотрите на сайте mos.ru/oati/contacts.

7. Единая справочная службу правительства Москвы: +7 (495) 777-77-77. Сюда можно обратиться по всем вопросам, связанным с уборкой снега.