Почти 21 тыс. звонков совершили пассажиры через видеотерминалы на вокзалах Москвы с начала года

С начала 2023 года пассажиры совершили почти 21 тыс. звонков через видеотерминалы на вокзалах Москвы, сообщила пресс-служба Московской железной дороги (МЖД).

«Почти 21 тыс. звонков с начала года совершили пассажиры при помощи видеотерминалов на вокзалах Москвы. Интерактивные устройства набирают популярность (плюс 883 звонка к 2022 году). А все потому, что позволяют пассажирам быстро получить ответы на вопросы о работе железнодорожного транспорта», – говорится в сообщении.

Уточняется, что лидерами по использованию терминалов стали: Казанский вокзал – 11 тыс. 352 звонка, Курский – 2 тыс. 701 звонок, Ярославский – 2 тыс. 383 звонка.

Всего на вокзалах Москвы действует 39 видеотерминалов.