Москвич купил неисправный iPhone за 38 тыс. руб. и отсудил у интернет-магазина в три раза больше

Покупатель отсудил у интернет-магазина «Купи смартфон» (ООО «Дистек») почти 120 тыс. руб. за неисправный iPhone 11, который на сайте стоил 38 тыс. руб. Об этом сообщила пресс-служба управления Роспотребнадзора по Москве.

«Потребитель заключил договор купли-продажи товара в магазине ООО «Дистек» (интернет магазин «Купи смартфон»). Товар – мобильный телефон Apple iPhone 11 Pro Max 256 Gb Space Gray, продавался как новый. Его стоимость составила 37 тыс. 990 руб. и была оплачена в полном объеме. Кроме того, потребитель оплатил услуги доставки по Москве в пределах МКАД в размере 390 руб.», – говорится в сообщении.

В пресс-службе добавили, что при использовании смартфона были обнаружены грубые следы клея под стеклом задней панели телефона, «зависания» телефона, неплотное прилегание лицевого стекла снизу, неисправность GPS-модуля. Интернет-магазин проигнорировал претензию о расторжении договора и требованием вернуть деньги и экспертизу товара не провел. Потребитель обратился в территориальный отдел Роспотребнадзора, который подготовил иск в суд.

«В соответствии с решением суда <...> с ООО «Дистек» в пользу потребителя взысканы средства, уплаченные по договору, – 38 тыс. 380 руб., неустойка – 38 тыс. 380 руб., компенсация морального вреда – 2 тыс. руб., штраф – 39 тыс. 380 руб., почтовые расходы – 408 руб., всего – 118 тыс. 548 руб. Решение суда вступило в законную силу», – заключили в ведомстве.