Каршеринг BelkaCar ответил на самые частые вопросы о рейтинге вождения
Команда BelkaCar продолжает совершенствовать систему формирования рейтинга вождения с учетом обратной связи от пользователей. Система рейтинга доступна пользователям уже несколько месяцев. Разобрали основные вопросы, которые чаще всего задают в социальных сетях и службе поддержки.
1. «На что влияет рейтинг? Будет ли ограничен доступ к определенным моделям машин?»
- Низкий рейтинг может влиять на стоимость аренды. На доступ к авто рейтинг не влияет.
Водите аккуратно и всё будет хорошо!
2. «А ускорения и торможения будут считать по нажатию педали?»
- Мы отслеживаем манеру езды при помощи телематики. Система фиксирует дрифт, резкий старт/торможение, нарушение скоростного режима даже вне доступа камер ГИБДД.
3. «Как будут работать фотографии о грязных салонах и неприятном запахе?»
- Мы тщательно проверим предоставленную информацию, и если за предыдущим пользователем будут зафиксированы нарушения внутренних правил сервиса, то это может негативно сказаться на его рейтинге.
4. «Будут ли бонусы за высокий рейтинг?»
- Мы активно работаем над этим, постараемся порадовать вас уже в ближайшее время.
5. «Как повысить рейтинг?»
Придерживайтесь нескольких простых правил:
- Аккуратно водите автомобиль
- Не нарушайте ПДД
- Соблюдайте внутренние правила сервиса
- Совершайте поездки чаще, так мы сможем узнать о вас больше как о пользователе.
Рейтинг вождения BelkaCar призван дать прозрачную оценку поведению пользователя на дороге и напомнить о важности соблюдения правил дорожного движения, бережному отношению к окружающим и к автомобилям сервиса. Вместе с рейтингом вождения в приложении BelkaCar также появился пункт «дополнительные вопросы при осмотре», где можно сообщить об обнаруженных перед арендой проблемах: мусоре в салоне, запахе сигарет, отсутствии омывающей жидкости, спущенном колесе и других.