Самый известный турагент России Тариел Гажиенко: как вернуть деньги, если вы не можете поехать в тур

В жизни может случиться всякое, поэтому бывают ситуации, что путешествие, к которому вы готовились последние месяцы, приходится отменять. Понятно, что это — настоящий стресс, к которому еще добавляются серьезные финансовые потери. Как их преуменьшить или вообще свести к минимуму?

Конечно, самый оптимальный способ, к которому я советую прибегать всем туристам, - еще на стадии приобретения тура покупать страховку от невыезда. Она так и называется - «страховка отмены поездки». Обычно это стоит всего 5 процентов от общей стоимости тура, зато без каких-либо проблем вы сможете вернуть свои деньги при предоставлении документа, подтверждающего наступление страхового случая.

Если такой страховки нет, но до отлета остается еще достаточно времени, то этот вопрос тоже можно решить. Нужно не ждать, что ситуация изменится, а немедленно обратиться в турагентство, где вы оформляли путевку. Если вы объясните ситуацию, а до вылета еще больше месяца, то, вероятнее всего, вам пойдут навстречу. В этом случае придется смириться с некоторыми потерями — штраф за отмену тура обычно составляет от 30 евро до 10 процентов от полной стоимости. Согласитесь, на фоне потери всех денег это — не самые серьезные суммы.