Добавить новость
Главные новости Москвы
Москва
Февраль
2024

Sellty: до 2025 года 30% российских оптовых компаний перейдет на B2B-порталы

0
Sellty: до 2025 года 30% российских оптовых компаний перейдет на B2B-порталы

Аналитики Sellty, разработчика облачного сервиса для быстрого запуска B2B-интернет-магазина, прогнозируют рост спроса на B2B-порталы в 2024 году минимум вполовину. Около 30% отечественных оптовых компаний, в том числе из сегмента малого и среднего бизнеса, задумается об использовании B2B-порталов для более эффективного управления взаимодействием с клиентами. 

Переход российского опта в цифровую среду существенно ускорился в 2023 году. Люди привыкли к высокой скорости обслуживания в B2C и ожидают того же от своих деловых партнеров. Поэтому B2B-компании перенимают опыт потребительского сегмента и идут по пути ускоренной автоматизации. 

В первую очередь внедряют те решения, которые дают быстрый осязаемый результат без капитальных инвестиций, в частности, B2B-порталы. Такие продукты позволяют в сжатые сроки увеличить выручку компании, средний чек и количество заказов на одного клиента. При этом на рынке есть облачные решения, которые не требуют длительных внедрений, крупных расходов и найма штата ИТ-специалистов для поддержки. Можно оплачивать только подписку. 

Спрос на B2B-порталы в 2023 году, по оценкам Sellty, вырос минимум на 30-40%. В текущем году он увеличится еще больше. Этому будет способствовать несколько факторов.

Во-первых, продолжается тенденция на минимизацию общения с менеджерами по оптовым продажам. Так, исследование Future of Sales показало, что клиенты постепенно отказываются от face-to-face взаимодействия. В компании это связывают со сменой поколений. Так, среди бэби-бумеров, поколения 70-х, лишь 29% покупателей хотят осуществлять B2B-закупки без специалиста по продажам. Среди зумеров, родившихся в 90-х, таких покупателей уже больше половины. Сегодня на рынке порядка 33% клиентов, которые предпочитают взаимодействовать с продавцами только онлайн. 

Во-вторых, растет число успешных кейсов и осведомленность о B2B-порталах на рынке. Еще несколько лет назад приходилось объяснять потенциальным заказчикам пользу от автоматизации взаимодействия с клиентами. Сейчас большинство приходит с уже сформированным запросом — и в основном ищет способы оптимизировать расходы на внедрение портала. Более того, внедрением таких решений начал активно заниматься средний и малый бизнес — небольшие компании подтянулись вслед за лидерами отраслей, уже прошедшими путь автоматизации.

Наконец, совершенствуются сами платформы. Они становятся более функциональными, решают точечные задачи клиентов. Кроме того, поставщики начинают интегрировать в B2B-порталы инновационные инструменты, такие как искусственный интеллект. Среди основных сценариев его применения — внедрение рекомендательных алгоритмов, генерация маркетинговых текстов и скриптов для менеджеров, создание виртуальных моделей товаров и описаний для карточек. Все это позволяет увеличивать скорость работы менеджеров и, как результат, качество обслуживания клиентов. 

«B2B-продажи сложнее перевести в “цифру”. В корпоративном сегменте долгий цикл сделки, поэтому считается, что позитивный результат в основном зависит от личной коммуникации менеджера с клиентом. Наш опрос показывает, что это не так. За последние десятилетия выросло целое поколение людей, для которых работать с онлайн-инструментами привычно и естественно. Рынок B2B вынужден успевать за технологиями, которые уже давно развиты в потребительском сегменте, чтобы не упускать потенциальную выгоду. По оценкам McKinsey, у предприятий B2B-сегмента, занимающихся цифровизацией, годовые темпы роста совокупного дохода за 5 лет были почти в 2 раза выше, чем подобный показатель у других компаний. Такой бизнес получает на 3,5% больше доходов в сравнении с остальными участниками B2B-рынка. Те компании, которые это понимают, вкладываются в автоматизацию и зарабатывают больше», — считает Мария Бар-Бирюкова, основатель Sellty.  

 

Справка:

Sellty — российская облачная система, которая позволяет бизнесу за пару часов создать витрину товаров B2B-интернет-магазина, настроить интеграцию с «1С» и начать продавать без привлечения сторонних разработчиков.




Москва на Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



В России вновь пройдет культурно-благотворительный фестиваль детского творчества «Добрая волна»

В Подмосковье росгвардейцы помогли автолюбительнице, оказавшейся в сложной ситуации из-за гололеда

В России вновь пройдет культурно-благотворительный фестиваль детского творчества «Добрая волна»

В Московской области сотрудники Росгвардии провели урок безопасности для школьников


Интересные каналы в Telegram. Лучшие каналы в Telegram. Каталог каналов Telegram. Новостные каналы в Telegram. Топ каналов Telegram. Telegram каналы новости.

«До потолка прыгала!»: слушатель «Авторадио» выиграл автомобиль для любимой

Юные морские пехотинцы посетили отель Yalta Intourist

Дмитрий Несоленый возглавил депо «Унеча» компании «ЛокоТех-Сервис»


Hibernian Community Foundation’s Dedication To Helping The Less Fortunate

UK will urge Trump administration not to curb free trade, Reeves says

GREG GUTFELD: We may not get this country back on its feet tomorrow, but we're well on our way

Karkala MLA slams Karnataka govt for failing to fund plank installations on Udupi dams


Радуга. Начало июля

Спасателям вынесли приговор за смерть ребенка в челябинском термальном комплексе

Где-то на болотах....

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Социальный фонд выплатит остатки материнского капитала менее 10 тысяч рублей


Co-op survival game Icarus is celebrating 153 consecutive weekly updates by giving you a flamethrower and a free weekend

Meta-funded regulator for AI disinformation on Meta's platform comes under fire: 'You are not any sort of check and balance, you are merely a bit of PR spin'

Metal Slug Tactics review

Стартовал пробный запуск Castle Doombad: Free To Slay на iOS и Android



Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: 5,8 тыс. семей Московского региона направлены выплаты из материнского капитала

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: С начала 2024 года 965 работодателей в Москве и Московской области получили компенсацию расходов на мероприятия по охране труда

EVITA BEAUTY STORE - интернет-магазин косметики премиум-класса!

Вильфанд: на неделе в Москве будет тепло и без осадков




В Улан-Удэ из Москвы прибыли легенды «Спартака»

В России вновь пройдет культурно-благотворительный фестиваль детского творчества «Добрая волна»

Композитор Александра Пахмутова отмечает 95-летие

Сонм ивановских святых пополнился именем князя Фёдора Стародубского


В начале следующей недели температура воздуха в Москве резко понизится

Что произошло 9 ноября в истории Якутии

Эти пять салатов были на каждом новогоднем столе во времена СССР: "Тарелки пустеют за первые 10 минут застолья"

Судзуки пообщается с премьером Японии, чтобы он ответил на сигнал Путина


В России обесценили матч Елены Рыбакиной с первой ракеткой мира

Кудерметова в паре с Чжань Хаоцин вышли в полуфинал итогового турнира WTA

Россиянка Кудерметова проиграла в полуфинале парного Итогового турнира WTA

Даниил Медведев станет самым возрастным участником Итогового турнира — 2024


Глава Якутии принял участие в форуме на тему «Технологическое лидерство»

На Камчатке благополучно приземлился «аварийный» «Боинг» из Москвы

Реставрация зубов: что это за процедура и какие есть противопоказания

Вирус Коксаки в школе Улан-Удэ не подтвердился


Музыкальные новости

Снятый в «Михайловском» фильм «Моцарт и Сальери» показали на московской встрече памяти Курбатова

Концерт ко Дню народного единства прошел в Чехове

«Борзометр заклинило!» Сеть кипит от оскорблений Лозы в адрес Лазарева

Неделя в Москве: кинетическое искусство, концерт памяти Шопена и танцы для всех



Вильфанд: на неделе в Москве будет тепло и без осадков

Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: С начала 2024 года 965 работодателей в Москве и Московской области получили компенсацию расходов на мероприятия по охране труда

EVITA BEAUTY STORE - интернет-магазин косметики премиум-класса!

Глава Якутии принял участие в форуме на тему «Технологическое лидерство»


Бот-Бегемот приглашает в виртуальную «Нехорошую квартиру»: столичные старшеклассники создали интерактивный гид по музею Михаила Булгакова

Дмитрий Несоленый возглавил депо «Унеча» компании «ЛокоТех-Сервис»

"Лада" обыграла "Динамо" в Москве: яркая победа в матче КХЛ

Дистрибьюция Музыки. Дистрибьюция Музыки в России. Дистрибьюция музыки в вк. Яндекс музыка дистрибьюция. Цифровая дистрибьюция музыка. Дистрибьюция музыки под ключ.


УАЗы тащат! Огненное видео с гонки «Арские холмы-2024»

Объявлено о планах запуска в России производства аккумуляторов и двигателей для электромобилей в 2025 году

«Авторадио» подарило машину слушателю из Ставропольского края

Пробки в Подмосковье составили 6 баллов вечером 8 ноября


Экс-президент США признал ошибку, которая продолжается до сих пор: МОК превратился в цирк

Путин заявил о готовности РФ помочь Африке в сфере безопасности

В Кремле пока не знают, пригласит ли Путин Трампа на празднование Дня Победы

Ρуccκиe нe cпeшaт, ecли Τpaмп xοчeт миpa, οн дοлжeн cдeлaть пepвый шaг – жуpнaл Time





ГК «Евроонко» приняла участие в воркшопе, посвященном медицинскому туризму

Росгвардейцы сдали кровь для пациентов московской больницы

В детской поликлинике в Люберцах откроют кабинет поддержки грудного вскармливания

Офтальмолог Кирилл Светлаков: на состояние глаз человека влияет даже оттенок радужной оболочки


Орбан рассказал о том, как убеждал Зеленского прекратить огонь

Захарова предложила передать Киеву собственность Зеленского вместо российских активов

Готовится имитация ракетного удара по офису Зеленского


УАЗы тащат! Огненное видео с гонки «Арские холмы-2024»

Шараканов удивил всех: эффектный лакросс-гол в матче "Лада" против "Динамо"

Итоги Кубка Москвы по фехтованию на шпагах подвели в столице

"Лада" обыграла "Динамо" в Москве: яркая победа в матче КХЛ


«С ним на выборы идет фан-клуб». Как в Беларуси готовятся к переизбранию Лукашенко на седьмой президентский срок



Собянин принял решение о комплексном развитии шести участков в разных районах Москвы

Собянин: открыто новое здание ОВД по Тверскому району

В Москве завершается создание трех важных транспортных объектов — Собянин

Сергей Собянин рассказал о всесторонней поддержке экспорта товаров из Москвы


Между станциями метро «Говорово» и «Румянцево» будет создана экотропа

Объявлено о планах запуска в России производства аккумуляторов и двигателей для электромобилей в 2025 году

Экология будущего. В Москве отметят 100 лет ВООП

В Москве удвоят количество "Экоточек" для переработки старых вещей


РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫБОРОВ В США СДЕЛАЛ "ДВОЙНИК ВООБЩЕ НЕПОХОЖИЙ"?! Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?! Дональд Трамп, Владимир Путин, выборы в Америке.

Вильфанд: на неделе в Москве будет тепло и без осадков

Реставрация зубов: что это за процедура и какие есть противопоказания

Жизненно важный препарат для беременных исчезает из России


Межрегиональный форум «Дни ритейла в Беломорье» пройдет в Архангельске

Александр Цыбульский посетил выставку «Мангазейский морской ход: технология открытий»

В Адыгее росгвардейцы почтили память сотрудников погибших при исполнении служебного долга

KEY CAPITAL: Спрос на ипотеку в регионах РФ упал на 53%


МЧС: два человека погибли при пожаре в пятиэтажном доме в Симферополе

Литературно-музыкальный час «А жизнь, как песня…».

Вечер-посвящение «Верит в быль и верит в небыль бескорыстная душа»

«Динамика стоимости лота дрогнула и ушла в минусовую зону». В октябре 2024 года цены на квартиры в Севастополе гораздо выше, чем в Симферополе


УАЗы тащат! Огненное видео с гонки «Арские холмы-2024»

«Души не чаял в друзьях»: Наркокурьеры жили на широкую ногу, прикрываясь легальным бизнесом в центре Якутска

Молодого красноярского рэпера внесли в список экстремистов и террористов

Арестован гендиректор ГУ спецстроительства Минобороны Молодченко












Спорт в Москве

Новости спорта


Новости тенниса
WTA

Теннисистка Пегула снялась с итогового турнира WTA, ее заменит Касаткина






Региональный баттл ивент-диджеев ЦФО в Москве завершился

Колоссальные штрафы за батареи отопления: россиянам рассказали о последствиях нарушений

Судзуки пообщается с премьером Японии, чтобы он ответил на сигнал Путина

Гастроэнтеролог Сухорукова призвала есть осенью овсяные хлопья, бананы и фасоль