Новости Москвы
Мы в Telegram
Добавить новость
Главные новости Москвы
Москва
Май
2024

Подмосковье поделилось практиками работы с отзывами заявителей в МФЦ с регионами

0
Подмосковье поделилось практиками работы с отзывами заявителей в МФЦ с регионами

В рамках проведения сессии центров госуслуг «Мои Документы» на конференции «Цифровая индустрия промышленной России» заместитель директора ГКУ МО «МО МФЦ» Мария Лихошерст рассказала о практике подмосковных МФЦ по работе с отзывами заявителей и использовании этой информации для улучшения предоставляемых услуг, сообщает пресс-служба министерства государственного управления, информационных технологий и связи Подмосковья. «Проект по сбору и анализу обратной связи мы запустили в 2023 году. Нам важно знать мнение заявителей, так как это помогает эффективнее выстраивать нашу работу. Чтобы получить как можно больше откликов, мы постарались сделать этот процесс простым и удобным. После посещения МФЦ на электронную почту заявителя приходит опросник. Там всего 4 простых вопроса и возможность оставить свое предложение, как нам стать лучше», — рассказала Мария Лихошерст. Всего в 2023 году заявители оставили 117 тысяч откликов, из них 87% положительных, 10% нейтральных и 3% отрицательных. В результате получения обратной связи от жителей в подмосковных МФЦ было увеличено количество терминалов для оплаты, компьютеров для самостоятельной работы, оптимизированы услуги и сервисы. Конференция «Цифровая индустрия промышленной России», организованная Минэкономразвития России и компанией VK, проходит в Нижнем Новгороде с 21 по 24 мая. Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что в Подмосковье важно уделять внимание проблемам и отвечать на вызовы. «Наша задача разговаривать с жителями там, где есть проблемы», — сказал Воробьев.




Москва на Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует: Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе

Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!


Где недорого отдохнуть в июле? Россиянам раскрыли все карты по турам за рубеж и по России

Более 340 тыс. кв м асфальта отремонтировали во дворах Подмосковья

Совместное заявление участников круглого стола, приуроченного ко «Дню защиты прав безвинно осужденных»

Лучшие образы на лето, от которых захватит дух


Virtual Luck: Exploring Vavada Casino

America’s Space Infrastructure: So Vulnerable It Destabilizes Geopolitics

Max free trial returns just in time for House of the Dragon season 2 this week

McDonald's Grimace showed Mets fans what happens when something goes right this season


Жители Екатеринбурга в День России вывесили баннеры против точечной застройки

Прощайте, я от вас улетаю

Летний Петербург. Старо - Калинкин мост

Всегда на связи: проводная гарнитура Fstyler FH150U от A4Tech


MMORPG Tarisland выпустили в Китае раньше времени

Состоялся релиз The Case of the Golden Idol на iOS и Android

Моя Говорящая Кошка 3.2

Age of Sail: Navy & Pirates 1.0.1.13


Монтаж димоходів та вентиляційних систем у Києві


Совместное заявление участников круглого стола, приуроченного ко «Дню защиты прав безвинно осужденных»

Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу




Памятник Валентину Юдашкину открыли в Москве на Троекуровском кладбище

РБК: в Москве остановили продажу ряда продуктов после случаев ботулизма

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу

Миллиард по почте: как знаменитости делят имущество после расставания


Концертный директор для музыкантов. Концертный директор для певцов. Концертное агентство в Москве. Букинг агентство. Организация концертов и гастролей.

Путин: "Вы бы знали, как этот Пашинян заколебал"

Глава ФСБР Мамиашвили обвинил МОК в узурпации власти

Тренер сборной РФ Иванов: российских тхэквондистов не будет на ОИ


Теннисисты Рублев, Хачанов и Самсонова не сыграют на Олимпиаде-2024

Рублёв пропустит Олимпийские игры в Париже

Александрова вышла во второй круг турнира WTA в Хертогенбосе

Рублёв и еще два российских теннисиста не сыграют на Олимпиаде в Париже


В горокруге Истра пьяный водитель вылетел на встречку и врезался в «Газель»

Дедолларизация неизбежна, но есть нюанс: Назван срок окончательного избавления от американской валюты

Орет на полдома. Эксперты посоветовали, как спастись от шумных соседей

Синоптик Леус: 15 июня в Москве будет сухо и до +26 градусов


Музыкальные новости

Певица Лолита выступила в столичном ресторане в мини-платье

«Он приехал за мной в клуб. И всё, с этого момента мы начали жить вместе». Оксана Самойлова рассказала о знакомстве с Джиганом в эфире «Шоу Воли» на ТНТ

Цискаридзе заявил, что вывел на сцену Волочкову и способствовал ее славе

На «САМ.ФЕСТ» в Самаре выступили Вячеслав Бутусов и Пелагея



Совместное заявление участников круглого стола, приуроченного ко «Дню защиты прав безвинно осужденных»

В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу

«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»

Рубена Варданяна в бакинской тюрьме заставляли долго стоять, его лишали воды, ему не разрешали мыться и менять белье и одежду


РБК: в Москве из-за случаев ботулизма приостановили продажу некоторых продуктов

Владимир Путин сенсационно получил ключевое признание от Н А Т О.

Путин рассказал, как уговаривал одного из братьев Тихоновых покинуть зону СВО

Рост объема ипотечного кредитования Волго-Вятского банка Сбербанка в апреле 2024 года составил 27 %


Загрутдинов: ЖК с подземной автостоянкой построят в следующем году в Конькове

Грузовик выехал на встречку: смертельная авария на М-5 в Челябинской области

Рафик Загрутдинов: Жилой комплекс с подземной автостоянкой на улице Бутлерова построят в следующем году

Шикарный лимузин, красная дорожка и элегантный black tie: слушатели «Авторадио» поехали на премию МУЗ-ТВ


Путин по телефону обсудил с президентом Киргизии взаимодействие в рамках ЕАЭС

Путин провел телефонный разговор с президентом Киргизии Жапаровым

Эрдоган сообщил, что Фидан и Путин обсудили выборы в курдских районах Сирии

Эрдоган рассказал о переговорах Фидана и Путина на тему выборов в курдских районах в Сирии





Депздрав: Четверо москвичей попали в больницу с подозрением на ботулизм

Завершилась первая цикловая встреча региональных руководителей компании AlfaBiom

В Москве произошло массовое отравление, 10 человек в больницах с серьёзным диагнозом

«Солисты Москвы» выступили в московской больнице в преддверии Дня медицинского работника



В Москве вручили премию МУЗ-ТВ — 2024

Баскетболисты пойдут кругами // Единая лига ВТБ пересмотрела формат проведения чемпионата

ЕВРО-2024: большой футбол ждет слушателей «Авторадио»

Московские школьники завоевали четыре медали на престижной Международной олимпиаде


Армения выразила протест Минску из-за заявлений МИД Белоруссии

За что Лукашенко должен извиняться перед Арменией?



Собянин: Объем закупок у малого бизнеса с 2024 года составил почти 227 миллиардов

Собянин рассказал о новом вольере для снежных барсов в Московском зоопарке

Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию

Собянин: В этом году к проекту «Открой#Моспром» присоединился один миллион человек


Собянин рассказал, как электробусы помогают улучшать экологическую ситуацию

Перечислены виды транспорта, которые выпускаются в «Технополисе Москва»

В Москве выбросы углекислого газа сократились на 130 тысяч тонн благодаря электробусам

Синоптик Ильин предупредил, что в Москве этим летом возможно образование смерчей


Испепеляющая жара до + 38 градусов идет на Россию, совсем скоро: Вильфанд рассказал о жарком месяце

Российские спортсмены за два дня Игр БРИКС в Казани завоевали 80 медалей

Тренер сборной РФ Иванов: российских тхэквондистов не будет на ОИ

Машина скорой помощи перевернулась после ДТП в Петербурге


В Поморье более 500 детей-сирот отдохнут в детских лагерях за счёт бюджета

Более 39 млн рублей направлено на летний отдых и оздоровление детей-сирот в Архангельской области

Больше 90 тысяч жителей Архангельской области являются донорами

АО «Транснефть - Север» оказало благотворительную помощь детскому саду в Архангельской области


Севастополь появился на вышитой карте Крыма

Фольклорно-литературная программа «Сказки детства, полные чудес, нас уводят в царство тридесятое»

В Крыму хотят создать профессиональную хоккейную команду

В Нижнегорском районе Крыма проведен рейд по бывшим мигрантам


Испепеляющая жара до + 38 градусов идет на Россию, совсем скоро: Вильфанд рассказал о жарком месяце

Не только окрошка: топ-10 холодных супов для жаркого лета

Патриотические мероприятия пройдут в Химках в День памяти и скорби

Тренер сборной РФ Иванов: российских тхэквондистов не будет на ОИ












Спорт в Москве

Новости спорта


Новости тенниса
WTA

Самсонова вышла в четвертьфинал турнира WTA в Хертогенбосе






В Можайском районе обустроят новые тротуары

Выставка-посвящение «Первая дама советской скульптуры»

Испепеляющая жара до + 38 градусов идет на Россию, совсем скоро: Вильфанд рассказал о жарком месяце

Роспотребнадзор приостановит продажу ряда товаров в Москве из-за ботулизма