Столичный психолог рассказала, как уладить конфликт с коллегами из-за кондиционера

Проблемы, связанные с работой кондиционера в офисе, лучше решать сразу, чтобы не доводить до конфликта. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщила клинический психолог, кандидат психологических наук, руководитель программы магистратуры «Практическая психология в социальной сфере и образовании» МГППУ Юлия Кочетова.

«Конфликты из-за кондиционера разгораются достаточно часто, поскольку люди по-разному воспринимают температуру в помещении и имеют разное здоровье. Важно обсуждать с коллегами такие вопросы спокойно. Некоторые люди боятся не только конфликтов, но и вообще обсуждения темы, терпят, а потом "взрываются". Избегание, замалчивание или подавление оппонента не приведут ни к чему хорошему», — сказала психолог.

Она подчеркнула, что в таких обсуждениях важно следить за своим поведением и не допускать перехода на личности.

«Не стоит сразу очень бурно и негативно реагировать. Ведь негативная реакция не заставит оппонента прислушаться к нам, а заставит только защищать свою точку зрения или затаить злобу, что приведет к усугублению конфликта. Выслушайте коллегу, постарайтесь понять, что именно его не устраивает. Дайте коллеге полностью высказаться. Затем объясните свою проблему и предложите вместе подумать, как можно найти компромисс и выйти из ситуации. Например, кто-то в офисе может одеваться полегче, а кто-то — чуть потеплее? Можно ли открыть окно? Можно ли выставить кондиционер на оптимальную для всех температуру? Может ли кто-то пересесть в другое место?», — пояснила Юлия Кочетова.