Более 30 пассажиров самолета авиакомпании «ЮТэйр» сообщением Минеральные Воды – Москва не смогли попасть в салон 25 августа. По данным источника «Известий», знакомого с ситуацией, в связи с заменой самолета, в аэропорт прибыло воздушное судно с меньшим количеством кресел.
«Должен был прилететь Вoeing 737-400 со 159 креслами, а по факту прилетел Вoeing 737-500 со 126 местами», — добавил источник.
В авиакомпании «ЮТэйр» заявили, что 31 пассажир будет перенаправлен на другие рейсы. На время ожидания им было предоставлено горячее питание и гостиница.
«Уважаемые пассажиры, вот, что произошло. Прислали борт с меньшим количеством кресел на борту. По этой причине вот какие сейчас действия: на ближайшие рейсы будем вас пересаживать — и сторонние, и наши. В первую очередь будем пересаживать пассажиров с детьми и пассажиров, у которых есть проблемы со здоровьем. Остальные пассажиры будут перенаправлены на завтрашние рейсы «ЮТэйр», — заявил представитель авиакомпании.
Он добавил, что в случае отказа от предложенной схемы полета, пассажир может вернуть билет и получить «полный возврат средств». Пассажиры, которые остаются ждать вылета 26 августа, могут воспользоваться предоставленным авиакомпанией трансфером до гостиницы и из гостиницы до аэропорта на рейсы в 14:30 или 18:30. Если кого-то не удастся отправить и завтра, их пересадят на рейсы сторонних авиакомпаний, пообещал представитель «ЮТэйр».
Днем ранее, 24 августа, пассажиры рейса Внуково – Сочи авиакомпании «Ютэйр» более пяти часов были заперты в самолете, совершившем вынужденную посадку в Минводах, рассказала «Известиям» одна из летевших на нем пассажирка. Самолет из-за непогоды был вынужден совершить посадку в аэропорту Минвод, где чего на протяжении пяти часов пассажиры находились запертыми в салоне самолета.
В тот же день сообщалось, что из-за плохой погоды из аэропорта Сочи перенаправят на запасные аэродромы 20 рейсов. Вылет обратных рейсов, находившихся на запасных аэродромах, был задержан в связи с поздним прибытием самолетов.
