Петербуржцам обещают защиту от нежелательных телефонных вызовов. «РосБалт» уже не раз рассказывал о проблеме телефонного мошенничества, жертвами которого все чаще становятся петербуржцы, которые порой отдают аферистам баснословные суммы. Любители легкой наживы пользуются любым случаем, чтобы запустить руку в чужой карман или завладеть чувствительной информацией, нередко с целью последующего шантажа. Так, например, в интернете уже обнаружены мошеннические ресурсы якобы в поддержку основателя Telegram Павла Дурова, арестованного во Франции. В частности, как предупреждает Роскачество, злоумышленники, выдавая себя за службу поддержки Telegram, предлагают пользователям «сохранить личные данные» и перенести их на «безопасный ресурс». В результате в чужие руки утекает полный доступ к аккаунту жертвы, перепискам, фото и видео. «В связи с последними событиями вокруг мессенджера Telegram ожидается массовая утечка персональных данных. Поэтому рекомендуем пользователям удалить всю чувствительную информацию из мессенджера и проявить особую осторожность в общении с неизвестными „доброжелателями“, — цитирует агентство ТАСС руководителя центра цифровой экспертизы Роскачества Сергея Кузьменко. Ситуация со спамом в Петербурге По данным, которые в конце июля обнародовала пресс-служба компании «Яндекс», за первую половину нынешнего года определитель номера, разработанный этой компанией, зафиксировал почти 60 млн звонков жителям Северной столицы с незнакомых номеров — это на 19% больше, чем за аналогичный период годом ранее. При этом в категорию нежелательных попали более половины входящих вызовов (57%). Несмотря на активные усилия по повышению уровня финансовой грамотности в РФ, мошенникам удается изобретать все новые способы отъема денег у населения, не обошла стороной эта проблема и Санкт-Петербург. Одна из популярных сейчас мошеннических схем, о которой рассказали в «Яндексе», —когда людям звонят от имени операторов сотовой связи и предлагают продлить договор, для чего просят назвать код из SMS. Другая распространенная схема — звонки в мессенджеры с номеров, похожих на телефоны известных компаний. По данным сотовых операторов, значительная часть нежелательных звонков приходится на абонентов из Москвы и Санкт-Петербурга. Наиболее распространенные случаи — реклама медицинских и финансовых услуг, а также напоминания о непогашенной задолженности от коллекторов. С января 2023 года по март 2024 года сервис «Защитник» от МТС предупредил жителей Санкт-Петербурга и Ленобласти о почти 180 млн нежелательных звонков, сообщили в пресс-службе этой компании. Исходя из того, что средняя продолжительность заблокированного вызова составляет 13 секунд, абонентам сэкономили 39,5 млн минут, или 75 лет, которые они могли бы провести, разговаривая со спамерами. Как пожаловаться на нежелательный звонок В связи с большим количеством жалоб граждан на спам-звонки и SMS, в том числе из-за рубежа с использованием подменных номеров, Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) совместно с операторами связи запустила сервис обращений граждан для оперативной блокировки нежелательной рекламы, которая поступает абонентам без их согласия. Если вы клиент «Билайна», МТС, Tele2, «Мегафона» или Yota, то можете воспользоваться формой для подачи жалобы на спам-рекламу, размещенной на специальном разделе на сайте ФАС. Как отмечается в сообщении Управления Федеральной антимонопольной службы России по Петербургу, ожидается, что блокировка нежелательной рекламы будет происходить в течение 72 часов. Телефонный спам прихлопнут по закону В минувшее воскресенье спикер Госдумы Вячеслав Володин запустил в своем Telegram-канале опрос среди подписчиков о том, поддерживают ли они запрет на спам-звонки. Двумя днями ранее министр цифрового развития РФ Максут Шадаев сообщил, что Минцифры в сентябре внесет на рассмотрение нижней палаты парламента проект закона, запрещающего массовые спам-обзвоны. При этом он отметил, что у жителей нашей страны выработалось очень напряженное отношение к любым входящим голосовым звонкам. Контекст. 17 апреля 2024 года в России уже вступил в силу закон, вводящий в Кодекс об административных правонарушениях (КоАП) крупные штрафы за «нарушение установленных законодательством о рекламе требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи», то есть спам-звонки. Физических лиц за это теперь можно наказывать рублем на суммы до 20 тыс. рублей, а вот юрлиц уже грозят куда более крупные штрафы — от 300 тыс. до 1 млн рублей. Но, как очевидно, этого оказалось недостаточно. Кроме того, в конце июля комитет Госдумы по информационной политике поддержал поправку ко второму чтению законопроекта, направленного на защиту граждан РФ от преступлений с использованием мобильной связи, которая вводит запрет по умолчанию на звонки и сообщения с незнакомых номеров в мессенджерах. В свою очередь, член Совета Федерации Артем Шейкин 24 июля заявил, что направил обращение в Минцифры РФ с предложением запретить операторам связи предоставление платной услуги по сокрытию номера для борьбы со спам-звонками и телефонным «Абонентам могут поступать звонки без идентификации входящего номера с надписью „неизвестный номер“ или „скрытый номер“. Эту функцию могут использовать злоумышленники для осуществления спам-звонков и других неправомерных действий. Для решения этой проблемы в законе „О связи“ можно установить запрет на предоставление такой услуги», — пояснил он агентству ТАСС. Также сенатор направил обращения мобильным операторам «большой четверки», в которых попросил предоставить информацию о количестве звонков, поступающих абонентам со скрытых номеров, с целью спама и неправомерных действий и насколько на сегодня востребована эта услуга, а также попросил их высказать свою позицию по вопросу ее полного запрета. Михаил Макаров
