Автодилерам рассказали о том, как избежать рисков и повысить эффективность при переходе на новую бизнес-платформу

window.yaContextCb.push(()=>{
Ya.adfoxCode.create({
ownerId: 302364,
containerId: 'adfox_172959571724261',
params: {
p1: 'cvzat',
p2: 'frfe',
pfc: 'fktps',
pfb: 'bcwdqu'
}
})
})
Для российских автодилеров цифровая трансформация уже давно перешла из разряда опций к необходимому условию выживания на рынке. В качестве препятствия на этом пути дилеры часто видят риски потери данных, сложность перехода и риски технических сбоев.

Директор по продажам и развитию «Авто.ру Бизнес» Даниил Шкурыгин в интервью «Автобизнесревю» объяснил, какие ключевые этапы помогут дилерам сделать процесс миграции максимально эффективным.

Для любого дилера критически важно сохранить все данные при переходе на новую платформу. Страх потерять эту информацию может стать препятствием для принятия решения о переходе. «Благодаря профессионализму команды сервис «Авто.ру Бизнес» обеспечивает полный перенос данных из других систем, будь то крупные агрегаторы или ручные программы для работы с классифайдами. Весь перенос информации делается командой «Авто.ру Бизнес». Дилеру требуется лишь открыть доступ к своей платформе, после чего процесс становится полностью автоматическим», ─ рассказал Даниил Шкурыгин. Бесшовная миграция позволяет дилеру продолжать работать без пауз, что важно для сохранения клиентопотока.

Еще один важный аспект, который беспокоит дилеров — это необходимость адаптации сотрудников к новой системе. Платформа «Авто.ру Бизнес» предлагает гибкую систему обучения, которая адаптируется к потребностям каждого дилера. Тренинги проводятся как очно, так и онлайн, в зависимости от предпочтений клиента.

Крупные дилеры особенно ценят возможность всегда оставаться на связи со службой технической поддержки. В «Авто.ру Бизнес» каждому такому клиенту выделяются два персональных менеджера, готовых помочь в решении любых вопросов — от технических настроек до стратегических задач. Эти специалисты всегда на связи и оперативно реагируют на любые запросы.

Скорость, с которой клиенты будут переведены на новую платформу, зависит от масштабов бизнеса клиента. Для небольших дилеров с автопарком до 20 машин весь процесс, включая настройку системы и обучение, может занять всего пару дней. Крупным компаниям для миграции может потребоваться около двух недель. Тем не менее специалисты «Авто.ру Бизнес» готовы ускорить процесс, если есть такая необходимость. Для небольших дилеров возможна миграция буквально за один день.

Одним из главных вопросов, которые беспокоят дилеров при переходе на новую платформу, является безопасность и конфиденциальность данных. Платформа «Авто.ру Бизнес» уделяет большое внимание этому вопросу. Вся информация хранится на надёжных серверах, где используются современные методы шифрования. Доступ к ней строго ограничен. Дилеры могут быть уверены, что данные не будут переданы третьим лицам без их согласия.

Таким образом, при грамотной организации процесса и при поддержке со стороны провайдера переход на новую платформу будет бесшовным и оперативным. Платформа «Авто.ру Бизнес» служит ярким примером того, как технологические решения становятся неотъемлемой частью стратегии дилера, позволяя ему адаптироваться к новым рыночным условиям, не снижая при этом своей эффективности.

https://auto.ru/
Авто.ру*
8 (800) 234 28 86
ООО «Яндекс.Вертикали»
115035, Россия, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82, стр. 2, помещение 3А06
ОГРН 5157746192742
16+
* Программный продукт, не оказывает финансовых услуг.

Реклама