В России хотят создать мессенджер для заключенных внутри «Госуслуг». Ассоциация профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров (АППСИМ) обратилась к Минцифры и ФСИН с просьбой разработать официальный государственный сервис "Письмо заключенному. Планируется, что с помощью этого сервиса россияне смогут общаться с осужденными гражданами, переводить им деньги и оформлять для них подписки на печатные издания. Как выяснилось, перечисленные услуги уже предоставляются россиянам, однако делают это только коммерческие организации. В АППСИМ отметили, что пользователи этих сервисов нередко сталкиваются с проблемами: к примеру, если заключенного этапируют в другую исправительную колонию, то письма не доходят до адресата, а информация об этом не предоставляется пользователям. Следовательно, деньги, уплаченные за услугу, остаются безвозвратными.
