Житель Москвы, недовольный стоимостью ремонта унитаза, проиграл дело во всех инстанциях, включая апелляционную инстанцию общей юрисдикции. Несмотря на то, что итоговая сумма (более 18 тыс. руб.) значительно превысила заявленную на сайте сантехника начальную стоимость (от 4 тыс. руб.), суд признал действия мастера законными.
Истец заявил о недостоверном информировании о цене на услугу и, соответственно, о нарушении прав потребителя, считая, что заплатил «несоразмерно» высокую цену. Он полагал, что необходимо вернуть деньги и взыскать штраф. Однако суд обратил внимание на масштаб и трудность задач, которые включали процесс демонтажа, состоящий из нескольких стадий, доступ к месту засора был затруднён, а после его устранения требовался монтаж.
В постановлении суда подчёркивается, что итоговая цена соответствует информации из прайс-листа сантехника и информация о ценах, зависящих от сложности задач, была доступна на сайте. Подпись истца в договоре указывает на его ознакомление с условиями до начала работ. Так, суд расценил претензию как попытку пересмотреть стоимость услуги "post factum", после завершения ремонта и устранения проблемы.
Суд ясно дал понять, что недовольство стоимостью услуг должно быть выражено до начала работ. Клиент имеет право выбрать другого исполнителя, если предложенная цена кажется ему завышенной, но не может требовать возврата денег после получения услуги надлежащего качества.
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Отделение СФР по Москве и Московской области оплатило свыше 243 тысяч дополнительных выходных дней по уходу за детьми с инвалидностью
В Подмосковье офицер Росгвардии оказал помощь в эвакуации
пострадавших в результате ДТП
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Отделение СФР по Москве и Московской области оплатило свыше 243 тысяч дополнительных выходных дней по уходу за детьми с инвалидностью
«Грузовичкоф» на передовой новых коллабораций с блогерами: выступление Наталии Поникаровской на конференции The Trends
Las Vegas GP F1 qualifying: George Russell takes pole, Lewis Hamilton only 10th
Exclusive: Sumit Kaul on joining the new season of Tenali Rama as Girgit; says ‘It will be a challenge for me to live up to the expectations of audience’
F1 Las Vegas Grand Prix – Start time, starting grid, how to watch, & more
Michail Antonio reveals he was barred from entering the UK after passport blunder in nightmare international break
«Грузовичкоф» на передовой новых коллабораций с блогерами: выступление Наталии Поникаровской на конференции The Trends
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
В Москве и Московской области 650 тысяч пенсионеров старше 80 лет получают пенсию в повышенном размере
Bloody - участник и технический партнер Red Expo-2024
Bluetooth-сканер штрих-кодов SAOTRON P04 на базе CMOS-матрицы
Rejoice, roguelike nerds: Shiren the Wanderer: The Mystery Dungeon of Serpentcoil Island is coming to Steam
Five new Steam games you probably missed (November 25, 2024)
Your League of Legends rank will reset less in 2025, and creepy XP-boosting flowers will now grow around your corpse thanks to the new theme coming in season 1
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Отделение СФР по Москве и Московской области оплатило свыше 243 тысяч дополнительных выходных дней по уходу за детьми с инвалидностью
Застройщики хотят проспонсировать сериал «Против всех», чтобы восстановить репутацию
«МедАльянсГрупп» – надежный партнер в медицинской сфере
«Мама»: в «Октябре» состоялась премьера новой главы проекта «Хронос»
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Отделение СФР по Москве и Московской области оплатило свыше 243 тысяч дополнительных выходных дней по уходу за детьми с инвалидностью
В Подмосковье офицер Росгвардии оказал помощь в эвакуации
пострадавших в результате ДТП
Застройщики хотят проспонсировать сериал «Против всех», чтобы восстановить репутацию
«МедАльянсГрупп» – надежный партнер в медицинской сфере
Путин: РФ признательна властям Казахстана за бережное отношение к русскому языку
Губернатор Архангельской области получил одобрение от президента РФ на создание
Заместитель управляющего Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области Алексей Путин: «Клиентоцентричность - наш приоритет»
Путин: Москва ждет президента Казахстана на праздновании 80-летия Победы
