Разобрались по-русски: Туристы в Египте добились помощи авиакомпании после отмены рейса

Туристы в египетском Шарм-эль-Шейхе не смогли вовремя вылететь домой из-за отмены их рейса. Устав от неопределённости они разобрались с представителями авиакомпании по-русски: буквально припёрли к стенке и заставили им помочь.

Рейс компании EgyptAir должен был вылететь из Шарм-эль-Шейха накануне в 17:00 по местному времени и доставить русских туристов в Москву. Посадку задержали, потом люди провели на борту почти час, ожидая взлёта. Но от полосы борт так и не оторвался.

Ожидание закончилось, когда пассажиров попросили вернуться в терминал. На английском языке экипаж сказал, что вылет откладывается из-за неисправности шасси. Одна из находящихся в салоне перевела услышанное для остальных. Людям пообещали, что неполадки устранят примерно за час.

Дальше рейс несколько раз переносили и в конце концов отменили. В зоне вылета пассажирам раздали воду и ланч-боксы. Никаких сведений о том, когда им предоставят самолёт для вылета домой, так и не поступало. Люди устали от ожидания и неопределённости. Много часов они не понимали, предложат ли им другой рейс или разместят в отеле.

Мы видим, как улетают остальные самолёты, а представители авиакомпании не могут дать нам чётких ответов,

- приводит Telegram-канал "Осторожно, новости" слова одной из пассажирок.

В итоге люди разобрались по-русски: они вступили в диалог с представителями авиакомпании и просто не дали им покинуть зал, пока не предоставят борт. Почти сразу туристам пообещали размещение в отеле и начали выводить из зала ожидания, говорится в посте.