На каком языке ты говоришь?: в семейных центрах помогают наладить общение с подростком

Подростковый возраст часто становится испытанием для отношений между детьми и родителями. Конфликты и недопонимание могут затронуть любую семью. Семья Данилиных из Москвы столкнулась с этой проблемой, но смогла решить ее, обратившись за помощью к специалистам. Как им удалось найти общий язык, рассказала Ольга Лухтан, психолог семейного центра «Горизонт» Департамента труда и социальной защиты населения Москвы.

Первый шаг: обращение за помощью

Когда старший сын Кирилл, которому исполнилось 15 лет, стал все чаще конфликтовать с родителями, жизнь Данилиных превратилась в череду ссор. Мама Наталья и папа Андрей не могли наладить диалог с подростком, а их попытки лишь усугубляли ситуацию. По совету друзей Данилины обратились в семейный центр «Горизонт».

С первых встреч с психологом Ольгой Лухтан стало понятно, что в семье не хватает навыков конструктивного общения.

— Мы понимали, что теряем контакт с сыном, но не знали, как исправить ситуацию. Казалось, что он нас просто не слышит, — рассказала Наталья.

Работа с психологом: шаг за шагом к взаимопониманию

На первых занятиях психолог объяснила, что переходный возраст — это время стремительных изменений. Они касаются не только тела подростка, но и его мировоззрения. Подростки ищут свое место в обществе, что сопровождается эмоциональными перепадами и часто приводит к конфликтам с близкими.

— Гормоны играют роль, но не стоит забывать о социальном давлении и поиске себя. Родителям важно не воспринимать резкие реакции подростка как личное оскорбление. Нужно учиться понимать эмоции ребенка и работать с ними, — отметила Ольга Лухтан. 

Один из инструментов, который предложил психолог — активное слушание. Родителям предстояло не просто выслушивать Кирилла, но стараться осознать его чувства и переживания. На одном из упражнений Наталья и Андрей пробовали перефразировать слова сына, чтобы убедиться, что правильно поняли его мысли. Это стало первым шагом к улучшению их общения.

Постепенные изменения

Важным этапом работы стало обсуждение семейных границ. Специалист предложила родителям вместе с Кириллом сформулировать правила.

— Рамки, установленные с учетом мнения подростка, воспринимаются лучше и помогают развивать ответственность, —  пояснила психолог.

На одном из занятий семья договорилась о новых правилах — ограничении времени на компьютерные игры и обязательных семейных ужинах. Кирилл признался, что раньше чувствовал, что его мнение игнорируют, и это злило его. Совместное обсуждение помогло снять напряжение.

Итог: новая модель общения

Благодаря работе с психологом семья Данилиных научилась строить диалог. Родители поняли, как важно учитывать мнение ребенка, даже если они с ним не согласны. Кирилл, в свою очередь, стал более открытым:

— Чувствую, что родители начали меня слушать. Больше не нужно кричать, чтобы меня услышали, — поделился юноша.

Через несколько месяцев работы ситуация изменилась. Конфликты стали возникать реже, а в сложных моментах все члены семьи старались применять полученные навыки.

— Мы благодарны специалистам семейного центра за помощь. Благодаря их поддержке мы смогли наладить отношения с сыном, — добавила Наталья.

Семейный центр — помощник в трудные времена

История семьи Данилиных — пример того, как специалисты столичной соцзащиты помогают наладить отношения между родителями и подростками. Психологи семейных центров обучают техникам общения, рассказывают о воспитании, делятся профессиональными лайфхаками и рекомендациями.

Подробная информация о работе центров размещена на портале «Мой семейный центр». Для записи перейдите на интерактивную карту, выберите удобное учреждение и воспользуйтесь сервисом «Записаться на прием».

СПРАВОЧНО

Для поддержки московских семей работают 17 городских организаций помощи родителям с детьми: 13 семейных центров, а также Ресурсный центр «Отрадное», Кризисный центр помощи женщинам и детям, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних «Возрождение» и «Алтуфьево».

Специалисты проводят тренинги и занятия, индивидуальные и семейные психологические консультации, оказывают правовую помощь семьям. Кроме того, действует служба медиации, сотрудники которой работают над разрешением семейных и супружеских конфликтов.