13% билетов на поезда дальнего следования из «Листа ожидания» выкупаются автоматически

С июля 2024 года пассажиры могут не отслеживать вручную появление свободных мест в поездах дальнего следования — достаточно подключить функцию автоматического выкупа билетов. За это время сервис предложил к покупке и оформил почти 364 тысячи билетов, из которых 13% (около 45 тысяч) были оформлены именно через автоматическую оплату.

Чтобы включить опцию, пассажиру нужно:

• указать лимит суммы, которую он готов потратить на поездку;

• привязать банковскую карту;

• задать параметры поездки: тип вагона, количество мест и их расположение (нижнее, верхнее, не боковое, в одном купе и т. д.).

Когда в нужном поезде появляется свободное место, система автоматически списывает средства и оформляет билет без участия пользователя. Это избавляет пассажиров от необходимости реагировать на уведомления о появлении билетов в течение двух часов.

С момента запуска сервиса «Лист ожидания» в июне 2024 года пользователи оставили более 5,3 млн заявок и выкупили свыше 1,2 млн билетов.
Среднее время покупки билета по выполненной заявке — 24 минуты.

Самыми востребованными направлениями остаются:

• Москва – Санкт-Петербург

• Москва – Орёл

• Москва – Белгород

Почти 40% пассажиров выбирают плацкарт, ещё около 30% — купе. Всего зафиксировано более 34 тысяч уникальных маршрутов.