Ряд сервисов приостановил услугу экспресс-доставки, компаниям не хватает курьеров, а количество заказов в непогоду растет. "Российская газета" узнала у экспертов, сколько времени ждать заказанный товар, какой способ доставки быстрее и что делать, если заказ так и не доехал до покупателя.
