Более 3,7 тыс. госпабликов работают в Нижегородской области
Вчера, 1 декабря, закону о госпабликах в России исполнилось 2 года. В рамках выездного заседания комитета Государственной Думы по информационной политике, информационным технологиям и связи депутаты обсудили его реализацию и перспективы.
Так, инициатор закона, председатель ИТ-комитета Госдумы Александр Хинштейн подчеркнул, что сегодня госпаблики являются самой масштабной инфраструктурой для информирования населения о работе органов власти и решения социально значимых вопросов.
В частности, более 7 млн обращений граждан поступило к органам власти через соцсети с начала 2024 года, причем 65% из них — через госпаблики.
По словам политика, официальные страницы играют стратегически значимую роль в обеспечении цифровой безопасности россиян.
“Главная задача, которую мы перед собой ставили, разрабатывая и принимая этот закон, — обеспечить прямую и простую коммуникацию между любым гражданином и органами власти на всех уровнях. Сегодня сообщество с меткой “госорганизация” — это гарантия достоверной информации и безопасной цифровой среды вокруг человека. Важно, чтобы гражданин на отечественных площадках не только узнавал о работе учреждения, но и мог написать о своей проблеме и получить помощь”, — подчеркнул Александр Хинштейн.
Так, общее число госпабликов в России достигает 175 тыс. организаций. Самую большую долю имеют страницы образовательных учреждений, детских садов. Их насчитывается более половины от общего количества.
Аудитория официальных сообществ превышает 50 млн уникальных пользователей.
По словам заместителя министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Олега Качанова, инфраструктура для общения граждан и государства в интернете за 2 года действия закона создана в полном объеме. Выстроен единый порядок работы госорганов в соцсетях.
“Среднее количество госпабликов, на которые подписан один человек, примерно 3,3. Гражданам удобно пользоваться этим каналом взаимодействия. Они не только получают информацию, но и имеют возможность обратиться в органы власти, например, с использованием виджетов, так называемых, элементов платформ обратной связи Госуслуг”, — рассказал Олег Качанов.
Отмечается, что решение об обязательном ведении страниц нашло большой отклик у россиян.
Как подчеркнул генеральный директор АНО "Диалог Регионы", головной организации Центров управления регионами и координатором проекта по развитию госпабликов, Владимир Табак, это подтверждают и результаты социологических опросов.
“Согласно результатам исследования ВЦИОМ, 33% жителей России читают и подписаны на госпаблики. Для нас это большая ответственность. Одна из следующих задач — работа над точками роста: создание универсального набора функций в паблике для граждан независимо от масштаба страницы, поддержка администраторов страниц, повышение качества контента. В приоритете — польза для человека”, — заявил Владимир Табак.
Если говорить о Нижегородской области, то количество государственных пабликов в регионе достигает 3,724 тыс.. При этом число уникальных подписчиков перевалило за 1 миллион. В настоящее время ими являются 1,369 млн человек.
Напомним, более 925 тыс. обращений поступило в Центр управления регионом Нижегородской области за четыре года.
ЦУР помогает не только выстраивать прямой диалог граждан с органами власти в интернете, но и развивать госпаблики. Сейчас он курирует работу 3,723 тыс. региональных СМИ. Через них в органы власти поступает более 60% всех обращений жителей региона.
Напомним также, что за прошлый год количество подписчиков нижегородских госпабликов выросло более чем на 600 тыс.
СПРАВКА
Закон о госпабликах, который внес изменения в федеральный закон N 8-ФЗ “Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления”, вступил в силу 1 декабря 2022 года.
Он обязал органы власти и подведомственные учреждения федерального, регионального и муниципального уровней вести страницы в соцсетях.
Для запуска и развития проекта работе в интернете было обучено 203 тыс. специалистов госорганизаций — администраторов официальных сообществ.