Как рассказала АН «Между строк» директор гостиничного комплекса «Спортивная-1» Ирина Шуткина, ещё вчера пострадавшие знали, что могут поселиться в у них номерах, но многие остались на месте происшествия, ждали друзей, родственников. Некоторые пострадавшие опасались мародёров, но, успокоившись, начали активно звонить и приходить, чтобы узнать информацию о свободных комнатах.