Норильчанка отсудила за несоответствующий ожиданиям онлайн-курс 460 тысяч рублей
В этой связи она заключила договор возмездного оказания услуг с индивидуальным предпринимателем. Основным условием обучения была оплата курса за счет средств кредита — банка партнера.
Как выяснилось, из 500 000 рублей, взятых в кредит: 350 000 рублей составляла стоимость обучения, 100 000 рублей — оплата практикования навыков и умений, полученных в процессе обучения, и 50 000 — стоимость услуг по оформлению кредита.
Позже норильчанка решила прекратить обучение в связи с несоответствием курса её ожиданиям. Она направила претензию на расторжение договора обучения и возврате денежных средств за вычетом понесенных расходов, но получила отказ.
Специалисты надзорного ведомства помогли пострадавшей составить исковое заявление в суд для защиты её прав.
"Суд взыскал с ИП Котляровой Е.В. в пользу потребителя более 460 000 рублей, из них:
♦️остаток денежных средств по договору — 291 666 рублей,
♦️неустойка — 10 719 рублей,
♦️моральный вред — 10 000 рублей,
♦️штраф — 150 583 рубля.
Решение вступило в законную силу", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.
