Новошахтинцы пожаловались губернатору на работу регионального оператора «ЭкостройДон»

В прямом эфире главе региона рассказали о сотнях жалоб на уборку мусора

В Новошахтинске проблема с несвоевременным вывозом мусора так измучила жителей, что об этом рассказали губернатору в ходе прямого эфира 8 февраля. - В городе стало грязнее, - считает новошахтинец Денис Забнин. – Раньше, когда вывоз отхода осуществлялся двумя местными организациями, было гораздо чище, чем сейчас. Есть ли у министерства ЖКХ рычаги воздействия на регионального оператора «ЭкостройДон», который по нашему мнению, провалил мусорную реформу? Из Новошахтинска в прошлом году отправили больше 300 актов о некачественном вывозе мусора, но ситуация не поменялась. Если региональный оператор так хорош, то почему он так плохо работает? Губернатор Василий Голубев прокомментировал, что компанией «ЭкостройДон» приобретена дополнительная спецтехника, с помощью которой должны изменить ситуацию. В ином случае предприятие могут лишить статуса регионального оператора. - Претензий к ним немало, не только по Новошахтинску, но и Красносулинскому району, Каменску. Сроки наведения порядка – до начала теплого периода, -пояснил глава региона. Отметим, что в Шахтах ситуация с мусором еще хуже, чем в Новошахтинске. Практически ежедневно жители в соцсетях жалуются на очередную свалку или прошлогодние отходы, которые месяцами «не видит» региональный оператор. В ДГХ подтверждали рост количества жалоб от населения. - Все сотрудники отдела ежедневно первую половину рабочего дня заняты тем, что отвечают на жалобы жителей. Обращения поступают по порталу обратной связи по 8-10 сообщений в день, через инцидент-менеджмент - иногда затишье, иногда доходит до 12 жалоб в час, а в телефонном режиме – он каждый день просто не смолкает, - рассказывала начальник управления отдела охраны окружающей среды и обращения с ТКО (находится в структуре ДГХ) Мария Фисенко в конце 2023 года. В начале 2024 года ситуация не поменялась к лучшему: региональный оператор объяснял плохую работу по вывозу отходов тем, что что корректировка графика вывоза твердых коммунальных отходов на территории города Шахты происходит из-за выпавших обильных осадков в виде снега. Машинам просто трудно подъехать к местам скопления мусора. - Весь объем скопившихся ТКО будет убран после устранения обстоятельств, препятствующих проезду специализированной техники регионального оператора в места скопления ТКО, а также по улицам, где производится уборка ТКО бестарным способом, - заявили в организации. Однако снег сошел, а проблемы с мусором во многих районах продолжают быть актуальными.