Moscow Travel Hack удивил разработками для российской туриндустрии
В минувшие выходные в Москве прошел масштабный хакатон Moscow Travel Hack – командное соревнование по цифровизации продуктов туристической индустрии. Он собрал в конгресс-центре Grand Ballroom более 500 человек, в том числе ведущих экспертов и представителей крупного бизнеса.
Свежий взгляд
По данным экспертов, из-за западных санкций россияне стали ездить за рубеж в два раза реже, чем в 2021 г., при этом количество путешествий по России увеличилось кратно. По данным Федерального агентства по туризму, внутренний туризм вырос за последние пять месяцев с 4 до 30%. Заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Чернышенко прогнозировал, что за 2022 г. число российских путешественников может перевалить за 60 млн.
Одними из самых популярных направлений отечественного туризма (без учета Москвы) эксперты называют Санкт-Петербург, Сочи, Адлер, Симферополь, Анапу, Кисловодск, Геленджик, Краснодар, Калининград, Дагестан, Алтай и Байкал. В рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства» для стимулирования внутреннего туризма правительство России планирует выделить 168 млрд руб. за 2022-2024 гг. Из них 52,8 млрд предусмотрено на текущий год.
Чтобы привнести свежие идеи в развитие отечественного туризма, Moscow Travel Hack объединил профессионалов, напрямую не связанных с отраслью. В новых геополитических условиях участниками хакатона стали не только IT-специалисты, но и маркетологи, дизайнеры, креаторы, аналитики, продуктологи – 180 конкурсантов. Их выбрали более чем из 770 претендентов из 45 городов.
40 команд с тут же придуманными названиями в течение 25 часов боролись за призовой фонд – 2,5 млн руб. Для победы требовалось улучшить туристический онлайн-сервис Russpass. Задачи ставились по направлениям: «продукт», «UI/UX-дизайн», «маркетинг» и «технологии». Справиться с задачей и оценить результат помогали менторы: специалисты Russpass, медиахолдинга MAER, «Альфа-Банка», платформ Avito, «Тинькофф-Путешествия».
Евгений КОЗЛОВ, первый заместитель руководителя аппарата мэра и правительства Москвы, председатель комитета по туризму столицы:
«Энергия, которую участники хакатона привнесли в отрасль миллиона впечатлений, инвестиции в красоту, технологии – бесценны. Ни одна идея не останется без внимания. Каждая найдет свою реализацию, я обещаю. От меня, от правительства Москвы большое спасибо. Мы в начале пути, и я призываю следить за развитием Russpass. Призываю каждого быть сопричастным нашему общему развитию».
Вклад победителей
Ярким примером одного из лучших решений московского хакатона-2022 стала инициатива команды XardCoders. Ее участники придумали конструктор маршрута, в основу которого легли опросы на базе характеристик персонажей компьютерной игры The Sims. По задумке, конструктор поможет туристам составить оптимальное путешествие. Если путешественник укажет, что он романтик, меломан, авантюрист, то сервис направит его в Санкт-Петербург, на дегустацию вина и сыра, музыкальные экскурсии и в тату-салон.
Другую задумку, которая получила высокую оценку жюри конкурса, предложила команда «O+». Их идея – собирать туристические маршруты, исходя из точки отправления, отведенного времени, целей и других параметров. Далее нужно определиться с отелем, транспортом, прочими деталями и оплатить все единой транзакцией. Еще один чемпион хакатона, команда Red Cat, выступил за максимальную кастомизацию путешествий: точечную и гибкую систему составления маршрута, которая включает даже стоимость питания.
Участники конкурса получили возможность задействовать в своих проектах одну из ключевых технологий современной наружной рекламы – изменение креатива в зависимости от внешних условий: реального времени, погоды и дорожных пробок. Своими компетенциями в этом вопросе с конкурсантами поделился медиахолдинга MAER, выступивший коммуникационным партнером московского хакатона. Наиболее умело инструментами MAER распорядилась команда MT&T. Конкурсантам предлагалось задействовать медиафасады MAER, расположенные в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Челябинске, Самаре, Уфе, Перми, Волгограде, Тюмени, Сочи и других российских городах. Участники команды применяли также технологию сбора MAC-адресов – идентификаторов мобильных устройств аудитории рекламных экранов
Константин МАЙОР, владелец медиахолдинга MAER:
«Цифровые решения по развитию туризма в России – устойчивый тренд. Радует, что команды участников нашли новое, очень интересное, на мой взгляд, применение рекламных технологий. За организацию события выражаю благодарность столичному комитету по туризму. Круто, что мы идем в ногу друг с другом, а индустрия гостеприимства, развивая технологии, идет в ногу с трендами. Приятно осознавать, что MAER помогает стать российским городам еще привлекательнее для туристов».
Десятка сильнейших
Moscow Travel Hack традиционно показал себя не только производственной, но и образовательной площадкой. На конференции, открытых и деловых программах ведущие эксперты отрасли поделились знаниями, которые помогут сориентироваться в новой экономической реальности. Рассказали об актуальных профессиях, креативных механиках, прогрессивном маркетинге, формировании команды, управлении финансами и основных трендов продвижения.
Призовые места заняли 10 команд, каждая выиграла по 200-300 тыс. руб. Также участники с сильными инициативами получили подарки от партнеров, которыми среди прочих равных выступили «Альфа-банк» и международного аэропорта «Внуково».
Антон ВАХОНИН, начальник управления по развитию партнерской платформы, сервис «Альфа Путешествия»:
«За счет темы путешествий банк может дать клиенту больше лояльности, возможность закрыть потребности. Тема пересекается с профилем премиум-клиента. Такие клиенты – очень ценные, их немного, за них высокая конкуренция, и банку нужны решения для их удержания. Moscow Travel Hack совместил в себе две значимые дня нас вещи: индустрию путешествий как важный принцип сегментирования клиентов и IT-культуру, которая в «Альфа-банке» на очень высоком уровне. Заявленная тематика «тревелхак» во многом пересекается с нашими направлениями «финтех» и «тревел». Это нам очень близко, поэтому мы поощряем такую деятельность и развиваем».
Вероника АКТАШЕВА, начальник отдела организации продаж международного аэропорта «Внуково»:
«Мы работаем в одной сфере и для одной цели. Туризм занимает большую часть авиаперевозок. Мы рады поддержать инициативы комитета по туризму Москвы. Надеемся, в ближайшее время ситуация в мире и на рынке улучшится, и наше совместное развитие будет еще стремительнее. Moscow Travel Hack – потрясающее мероприятие и очень вдохновляет. Сейчас IT-отрасль №1, за ней будущее. Все возлагают на нее ожидания, и мы в том числе: внимательно присматриваемся к решениям участников, что-то для себя отмечаем и будем применять».