Для считывания карты «СберТройка» требуется 20-30 секунд в автобусах Бердска

С такой же проблемой столкнулись пользователи по всей Новосибирской области.

На аппаратном совещании в мэрии 9 января упомянули о проблемах с транспортными картами. Об этом рассказала консультант городского отдела транспорта и городского хозяйства Анастасия Кузнецова. Анастасия Игоревна напомнила, что с 1 января в автобусах установлены терминалы системы «СберТройка».

– Наблюдаются сбои в работе. При считывании транспортной карты задержка составляет 20-30 секунд. Такие же проблемы есть по всей области. Мы передали информацию об этом разработчикам системы, – отметила Анастасия Кузнецова.

Пользователи карт рассказывают про очереди у терминала. Многие так и не успевают рассчитаться картой. Социальными транспортными картами пользуются пенсионеры, школьники, студенты и инвалиды. Сейчас в чатах они пишут о проблемах с новой картой. Пенсионеры сетуют на невозможность оформить безлимитный проезд. Приложение для «СберТройки» очень сложно загрузить на телефон или компьютер. Пользователи карт публикуют в группах одинаковый скрин с экранов своих телефонов с сообщением: «Что-то пошло не так». Десятикласснику из Бердска удалось загрузить приложение только после 25(!) обновлений системы.

Сейчас все пользователи надеются, что специалисты «Сбербанка» оперативно исправят накопившиеся проблемы.

Анна Ноговицина, скриншот с приложения «СберТройка»

Будьте в курсе всех новостей. Подпишитесь на наш телеграм – https://t.me/svidetel_berdsk.