Стелька взорвалась прямо в ботинке у мужчины

В Ивановской области мужчина подал в суд на маркетплейс за то, что купленная там стелька взорвалась у него прямо в ботинке.

В ноябре 2023 года он заказал на OZON сразу две пары электрических стелек с подогревом, а в марте 2024 года одна из стелек взорвалась, причинив глубокий термический ожог стопе и отправив владельца на 50-дневный больничный.

Мужчина подал на OZON в суд, потребовав 400 тысяч рублей в качестве моральной компенсации. Как сообщает Объединенная пресс-служба судов региона, его требования были полностью удовлетворены. Кроме того, с маркетплейса в его пользу взыскали штраф — еще 200 тысяч рублей.

— Товар уже скрыт с сайта и не доступен к заказу — мы ставим в приоритет здоровье покупателей, поэтому проводим тщательную проверку продавца и категории, в которую поступил товар. Если на товары поступают жалобы, мы оперативно реагируем и скрываем такие карточки продавцов с витрины, чтобы обезопасить покупателей, — прокомментировали ситуацию представители маркетплейса.

Напомним, в прошлом году другой маркетплейс обязали компенсировать моральный вред жителю Карелии.