В каких товарных категориях наибольший кешбэк: исследование ВТБ
Кешбэк в 2024 году, рост выплат и новые возможности для клиентов ВТБ
В 2024 году клиенты ВТБ получили рекордный объем кешбэка, на 83% превышающий показатели 2023 года. Лидерами по сумме возвращенных средств стали покупки в супермаркетах и аптеках. В пятерку самых популярных категорий также вошли одежда и обувь, кафе и рестораны, а также универсальная категория «на все покупки».
Наиболее значительный рост выплат наблюдался с мая по декабрь, что напрямую связано с обновлением программы лояльности. За этот период пользователи получили вдвое больше кешбэка в рублях по сравнению с мультибонусами.
География активных пользователей программы лояльности ВТБ охватывает всю Россию. Однако, наибольшую активность продемонстрировали жители Ханты-Мансийского автономного округа, Республики Коми, Мурманской и Архангельской областей, а также Республики Карелия. Среди федеральных округов лидируют Урал, Северо-Запад и Дальний Восток.
Роман Синенко, начальник управления «Программы лояльности» ВТБ, отметил, что обновленная программа позволила привлечь больше клиентов благодаря выплатам кешбэка рублями и расширению категорий. Банк планирует дальнейшее увеличение выгоды для клиентов и прогнозирует двукратный рост числа участников программы в 2025 году.
ВТБ прогнозирует, что общий объем кешбэка для россиян в 2025 году достигнет рекордных 400-500 млрд рублей. Это обусловлено растущей конкуренцией среди банков, которые стремятся привлечь клиентов, предлагая более выгодные условия, персонализированные предложения и партнерские проекты.
Усиление конкуренции на рынке банковских услуг, по мнению экспертов ВТБ, будет стимулировать рост размера кешбэка, развитие персонализированных предложений и создание новых партнерских программ между банками и различными сервисами. Цель этих мер – увеличение клиентской базы и стимулирование использования других банковских продуктов и услуг партнеров.
Популярные социальные и полезные новости дня:
- Это мясо полезнее курицы в четыре раза - нужно его попробовать
- "Возвысятся неожиданно и быстро": Тамара Глоба рассказала, кого скоро может ждать большой успех
- Февральская индексация уже здесь: пенсионеры начнут получать на 2 тысячи больше
- Цветет все лето: роскошная многолетняя красавица с пушистыми шапками цветов для клумбы и букетов — растет на любой почве
- Откажитесь от ламината: практичный «неубиваемый» пол — круче паркета и линолеума