Страсти по домофону: неожиданным финалом разрешился скандал в Петрозаводске
Эта история начиналась вполне мирно. В ноябре прошлого года жительница дома обратилась в «Ситилинк» с заявкой на установку домофонов с камерой.
Чтобы произвести такие работы, нужно заручиться согласием собственников. В декабре в доме прошло собрание, на котором жители решили заменить домофон.
Сводка. Умные домофоны производятся в России, на отечественной компонентной базе, когда ГОСТ – это не просто пустой звук. Умный домофон выполняет все функции обычного, но имеет также встроенную камеру со звуком и управляется со смартфона. Жители могут получать видеозвонки, открывать домофон дистанционно, наблюдать за входом в подъезд через домофонную камеру со звуком или находить злоумышленников в видеоархиве.
В назначенный день, однако, мастера просто не смогли подойти к подъездам. Группа жильцов встала в оцепление, громко протестовала против установки панелей и, как выяснилось позднее, даже направила жалобы в управляющую компанию.
Мастера уехали ни с чем, а в «Ситилинке» стали разбираться, что произошло в тот день. Ведь, с одной стороны, протокол собрания – это официальный документ, и прописанное в нем решение, должно быть исполнено. С другой, просто не обращать внимание на протесты людей тоже нельзя. Оставалось искать компромисс или, в самом крайнем случае, идти в суд.
Подкрались новогодние праздники, и вопрос встал на паузу. А после праздников два представителя дома сами вышли на связь с неожиданным вердиктом: давайте все-таки ставить новые домофоны. Что же заставило людей передумать?
Были против, стали за. Что случилось в Новый год?
Разговоры с жильцами показали, что у протестов было две главных причины. Некоторые активисты подозревали, что результаты собрания сфальсифицированы. Другие в целом были против идеи установки умных устройств, не понимали, зачем они нужны и чем полезны.
С сомнениями в правдивости голосования разобрались просто: инициативные жильцы опросили соседей, сверили их ответы с бюллетенями и убедились, что итоги верны. Параллельно сотрудники компании еще раз ответили на вопросы людей, чтобы умная домофония стала для них максимально понятной и прозрачной.
Владимир Николаевич, 1 подъезд:
У нас многие не понимали, что это и с чем едят. Поэтому мы собрались Советом дома, пригласили представителя компании. Я сам узнал все прелести умного домофона и довел до людей. Сегодня все жители подъезда довольны.
Во-первых, можно открыть электронным ключом. Во-вторых, можно посмотреть, кто приходил, сразу приходит на смартфон сигнал. Сразу хочу сказать: в подъезде после установки перестали хулиганить. Честно – раньше бросали пакеты с мусором, бутылки пустые. <После установки домофона> уже женщину с мужчиной выявили, там женщина оставила мусор после себя.
Всем советую: кто еще не установил – устанавливайте. Мы должны идти вперед. Прогресс движется, чего топтаться на месте со старым домофоном, со старыми дверьми, с грязными подъездами, неблагоустроенными дворами.
Елена Никифорова, 2 подъезд:
Инициаторами установки умного домофона выступили молодые семьи, имеющие детей. Естественно, им необходим лишний контроль за детьми. В настоящее время ведь и мошенничество, и хулиганство. А люди, имея такой домофон, всегда в курсе, когда дети у них ушли, когда и с кем пришли. У нас нет маленьких детей в данный момент, но, даже если нас дома нет, мы всегда знаем, кто пришел. А открыть можно со смартфона, если ты находишься где-то в дальней комнате, это очень удобно.
На данный момент умные домофоны установлены в трех из пяти подъездов. Провайдер поставил их за свой счет, жильцы платят только за обслуживание. Люди пользуются новыми панелями уже около месяца, и, как говорится, полет нормальный. Но это уже совсем другая история.
Чтобы избавиться от хулиганов, вандалов, наркоманов, мошенников, защитить себя и своих детей, достаточно поставить в своем подъезде домофоны с камерой. Необходимо заручиться согласием соседей. Специалисты «Ситилинка» помогут вам собрать подписи, разъяснят все особенности функционирования и установки новых домофонов.
Проконсультируйтесь по вопросам установки домофона с камерой со специалистом по телефону: 555-777 («Ситилинк»).
До лета 2025 года «Ситилинк» формирует очередь на бесплатную установку новых домофонов на 2025 год в рамках региональной социальной адресной программы «Ситилинка» под названием «Островок безопасности». В рамках программы в 2025 году предполагается установить 192 домофона с камерой со звуком. Необходима предварительная запись.
Фото Ильи Тимина.