Более 2,5 тысяч обращений обработали специалисты МФЦ Чукотки с начала текущего года
С начала 2015 года специалисты ГКУ «МФЦ Чукотского АО» обработали 2 579 обращений от жителей округа, из них 1 115 случаев составили консультации граждан. Об этом рассказала директор МФЦ Анна Копылова.
Она отметила, что на сегодняшний день в учреждении предоставляется 101 услуга, причём одной из них перечень пополнился на днях: с 18 июня в МФЦ можно подать заявление на выдачу и аннулирование охотничьего билета.
Среди популярных обращений Анна Копылова выделила получение услуг Росреестра, Миграционной службы, Пенсионного фонда, УВД, ООО «ЧукотЖилСервис – Анадырь» (в части предоставления выписок из финансово-лицевого счёта, домовой книги, выдачи справок о задолженности для направления в отдел жилищных субсидий).
– Пока самый широкий перечень услуг можно получить только в Анадыре, но мы активно работаем в направлении положительной динамики роста. С 2015 года мы открыли удалённые рабочие места МФЦ в районных центрах Чукотки: в Угольных Копях, Билибино, Эгвекиноте, Провидения, Певеке, Лаврентия. Перечень пока небольшой: услуги Росреестра, Пенсионного фонда, службы занятости и соцподдержки – всего 19. Большой популярностью пользуются услуги Росреестра. А с 1 июня в селе Марково предоставляются услуги миграционной службы, – поделилась Анна Копылова.
Заметим, что во всех отделениях организована регистрация, подтверждение доступа к учётной записи заявителя на портале государственных услуг. Также добавим, что в текущем году ГКУ МФЦ планирует начать принимать документы для оформления и выдачи универсальных электронных карт.
ГКУ «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Чукотского автономного округа» создано в соответствии с распоряжением Правительства Чукотского АО от 4 апреля 2013 года № 110 – рп «О создании Государственного казенного учреждения Чукотского автономного округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Чукотского автономного округа». 14 января 2014 года МФЦ открыл свои двери для жителей округа.
В помещении функционируют 4 окна приёма заявлений в соответствии с требованиями комфортности и доступности для получателей услуг.
В 2014 году в МФЦ зарегистрировано 4 113 обращений, из которых 1 921 – заявления и 2 192 – консультации.