Из–за пандемии немцы полюбили платёжные карты — эксперт
Пандемия коронавируса меняет привычное поведение немецких покупателей. Так, в Германии в 2020 году впервые в истории платежи по картам превысят объём наличных операций. К такому выводу пришла команда исследования экономики германоязычных стран (DACH) в рамках Euromonitor International.
«В ответ на пандемию COVID–19 немецкие потребители продемонстрировали резкое изменение платёжного поведения. Оплата картой всё чаще используется вместо наличных из соображений гигиены», — рассказала куратор исследования Ратна Сита (Ratna Sita).
В стране, где правит наличка, люди упорно поддерживали традицию использования шуршащих и звенящих денег. Однако в момент критического распространения COVID–19 даже у консервативных немцев пропало желание лишний раз касаться банкнот и монет. Оно и неудивительно, учитывая, что уже в марте глава Института Роберта Коха Лотар Вилер (Lothar Wieler) официально заявил, что штамм SARS–CoV–2 (тот самый, который провоцирует инфекцию) может какое–то время жить на поверхностях купюр и монет. Кнопки терминалов эксперт, правда, тоже упоминал, но, видимо, заразиться через них люди боятся меньше.
Согласно прогнозам Euromonitor, в 2020 году карточные платежи в Германии впервые в истории превысят объём наличных платежей. И Федеральное правительство только способствует такому развитию событий. Так, недавно Минфин удвоил лимит транзакций для бесконтактных платежей до 50 евро. Также, по данным Национальной ассоциации немецких кооперативных банков (Bundesverband der Deutschen Volksbanken, BVR), в мае 2020 года безналичные операции выросли на 48% по сравнению с тем же месяцем прошлого года.
Исследование также показало, что работающие люди, особенно молодёжь, больше доверяют высокотехнологичным способам оплаты, например, использованию телефона или смарт–часов. Они меньше беспокоятся о конфиденциальности, чем поколение их родителей.
Ещё специалисты прогнозируют, что с 2019 по 2025 год общая сумма транзакций по карточным платежам в Германии вырастет на 28%, в то время как объём операций с наличными за этот период упадёт на 34%.
Впрочем, в Германии ещё встречаются небольшие магазинчики без терминалов, хотя такое явление становится всё более редким.
Foto: Lili Topa/shutterstock.com