Разработчики из BioWare огорчили всех поклонников Mass Effect, рассчитывавших увидеть в четвёртой игре серии знакомых персонажей. Отвечая на вопрос одного из игроков в своём микроблоге, старший директор по развитию BioWare Montreal Крис Уинн (Chris Wynn) подтвердил, что в Mass Effect: Andromeda не появятся герои из предыдущих частей. «Учитывая особенности сюжета [Andromeda], это было бы бессмысленно», — заметил он. Тем не менее, небольшая вероятность появления второстепенных персонажей из ранних игр всё-таки есть. Получив от другого пользователя соответствующий вопрос, Уинн написал, что не может на него ответить, так как полный список персонажей новой части ещё не утверждён.