Ситуация, когда приходится вскрывать замок в свою собственную квартиру, не такая уж редкость. Выпавшие из кармана ключи, потерянная в метро сумка, внезапно сломавшийся замок или ключ в скважине. Всё это — неприятный форс-мажор с ожиданием на лестничной площадке. Рассказываем, что делать и кому звонить.
