Цифровые методы работы — шаг к правильным управленческим решениям

Согласно исследованию РБК, в 2020 году в России до 48 % выросло число тех, кто пользуется услугами частных клиник (прирост по сравнению с прошлым годом составил + 2 %). Динамика прироста многофункциональных коммерческих клиник составила + 7,7 %, а вот количество узкопрофильных платных учреждений снизилось на 8,7 %. Все это позволяет сделать вывод: борьба частных медцентров за пациентов будет только усиливаться. И чтобы ее выиграть, привычных средств уже недостаточно. На первый план, как и во многих сферах, выйдут цифровые методы — медицинские информационные системы (МИС). Рассказываем — почему.
Причина № 1: время на административные действия сокращается в 20-30 раз
Почему важно: Современные медицинские информационные системы для автоматизации позволяют оптимально выстроить алгоритм работы частной клиники. У врача в несколько раз сокращаются потери времени на поиск и ввод информации — она всегда «под рукой» и в читабельном виде, формы ввода интуитивно понятны. Загруженные в МИС данные оптимально структурируются, что позволяет руководству клиники легко интерпретировать их, анализировать эффективность процессов и принимать правильные управленческие решения.
Как это работает: медицинская информационная система самостоятельно подгружает данные для создания документов. Например, чтобы создать и распечатать выписку из истории болезни вручную, нужно потратить порядка 15 минут. В современной медицинской информационной системе это делается за 30 секунд путем нажатия двух кнопок. И таких процессов, которые можно оптимизировать по времени, в любой частной клинике достаточно много.
Сравнение количества времени, затрачиваемого врачом на некоторые процессы вручную и автоматически на примере решения МИС Medwork, конфигурация «Коммерческая клиника PROF Edition» (с количеством рабочих мест до 50):




Процесс


Вручную


В МИС Medwork




Создать и распечатать маршрутный лист для профосмотра


5-7 минут


15 секунд, 2 клика мышкой




Сформировать направление врача


От 10 минут


20 секунд, 3 клика мышкой




Сформировать отчет


От 40 минут


30-60 секунд, 3-5 кликов мышкой и время на то, чтобы найти нужный отчет в списке




Оптимизации затрачиваемого времени можно добиться не только в крупном многопрофильном медцентре. Установка медицинской информационной системы позволяет отрегулировать эти процессы и в небольшой клинике — сегодня разработчики предлагают готовые коробочные решения для любых учреждений, созданные с учетом особенностей их работы.
Дмитрий Малькин, руководитель проектов компании MasterLab, создателя медицинской информационной системы MedWork, поясняет: «Например, конфигурация „MedWork-Малая клиника“ включает в себя автоматизацию регистратуры, подключение online кассовых аппаратов и эквайринговых терминалов, запись на прием онлайн, ведение электронной истории болезни и минимальный пакет отчетов. Она используется для автоматизации кабинетов, больший функционал там не нужен. Следующий уровень — это конфигурация „Коммерческая клиника BOX Edition“. Она предназначена для организации с 5-15 рабочими местами. Помимо уже перечисленных функций решение включает в себя СМС-информирование пациентов, подключение внешних лабораторий и расширенный пакет отчетов».
Причина № 2: аналитика и отчетность — нажатием 2 кнопок
Почему важно: любая коммерческая клиника существует для того, чтобы приносить прибыль. Анализ бизнес-процессов, загрузки кабинетов, грамотно сформированная отчетность не менее важны, чем те процессы, которые протекают на поверхности. Это особенно актуально для многопрофильных учреждений с большим количеством

материал полностью на https://med-info.ru/content/view/8828