Компания "Т Плюс" проигнорировала важное совещание

У общественников накопились вопросы по некачественно поставленным услугам

В министерстве строительства и ЖКХ прошло заседание общественного совета при правительства Саратовской области по вопросам ЖКХ, на котором должны были рассмотреть важные проблемы, связанные с качественным обеспечением населения горячей водой и теплоснабжением.

Часть вопросов осталась нерешенной по причине того, что представители "Т Плюс" не пришли.

Заместитель председателя общественного совета при правительства Саратовской области по вопросам ЖКХ Петр Баранников, директор УК "Фрегат" и "Эдельвейс" рассказал, что теплоэнергетические компании "выставляют космические счета".

"Особенно в декабре 2022 и январе 2023 года. Причем, если выставили на 8 тысяч, то после поручения губернатора разобраться, они увеличились до 15 тысяч. В ряде случаев счета за январь не отличаются от счетов за декабрь", - сообщил Петр Баранников.

Далее он коснулся претензионной работы с неплательщиками из числа УК. Баранников предложил заключать досудебные урегулирования вместо подачи со стороны тепловиков судебных исков, так как суды часто своими решениями парализуют работу управляющих организаций. Однако, не все генерирующие компании идут на контакт с потребителями и населением.

"Мы знакомы со множеством фактов, что люди не могут дозвониться до поставщиков услуг. Получить письменный ответ также не представляется возможным. В лучшем случае единицам позвонит кто-то от энергетиков и скажет, что у них все в порядке. Или через полтора месяца письмо пришлют", - сказал Петр Баранников.

Его поддержали присутствующие на мероприятии главы и представители УК, ТСЖ и ЖСК, подтвердившие, что, в частности, до компании "Т Плюс" не дозвониться. Также они пожаловались на то, что вода в батареи подается недостаточно горячая, а в ряде случаев отопление просто отключают на несколько дней. В частности, прозвучало, что во время крупных порывов в декабре 2022 года в Саратове теплоэнергетики для ремонта осушали трубы и поэтому сливали воду из отопительных систем многоэтажных жилых домов. В результате за это платили жильцы.

Граждане попытались получить ответ от директора Саратовского филиала АО "ЭнергосбыТ Плюс" Игоря Лодянова, но тот несколько раз ответил, что не является специалистом по ряду вопросов, поэтому ряд из них остались без ответа.