В Ростовской области могут «урезать» финансирование частных клиник из-за плохого обслуживания пациентов

Независимая оценка качества медуслуг выявила проблемы

По итогам независимой оценки оказания медицинских услуг на территории Ростовской области государственные медицинские учреждения в среднем набрали 60 баллов и выше из ста. Эти данным следуют из доклада заместителя начальника управления лечебно-профилактической помощи регионального минздрава Виталия Иванова, которые он озвучил на заседании круглого стола в Законодательном собрании региона.

По его словам, оценки у частных клиник, работающих в системе обязательного медицинского страхования (ОМС), в некоторых случаях набирали лишь 30 баллов.

— Эти результаты во многом обусловлены тем, что некоторые частные медицинские учреждения препятствовали проведению независимой оценки качества, — пояснил он.

Напомним, что независимая оценка качества оказания услуг медорганизациями проводится ежегодно. Главный критерий, который используется — мнение жителей Ростовской области, пользующихся услугами.

Участники круглого стола сошлись во мнении, что случаи, когда компания получает деньги из бюджета на оказание медицинских услуг и после этого не позволяет оценить качество, неприемлемы.

По мнению первого заместителя председателя Законодательного собрания Ростовской области — председателя комитета по социальной политике Сергея Михалёва, при распределении квот на оказание медицинских услуг коммерческими клиниками нужно учитывать оценку качества.

— Я считаю, что это хороший экономический рычаг — когда ФОМС учитывает оценку качества при выделении средств для бесплатного обслуживания. Я знаю, что коммерческие организации заявляются первые для получения квот на обслуживание пациентов. И они запрашивают большие суммы. Поэтому для коммерсантов нет ничего действеннее, чем рубль, — сказал Сергей Михалёв.

Ещё одно предложение, которое может повлиять на повышение качества услуг, — это учёт результатов независимой экспертизы при выдаче лицензии. Однако этот вопрос нуждается в тщательной, в том числе юридической проработке.

Участники круглого стола составили перечень рекомендаций для устранения недочётов, выявленных независимой оценкой. Их направят во все структуры и ведомства, задействованные в организации социального обслуживания жителей Ростовской области.