Министерство юстиции США и Федеральная торговая комиссия (FTC) инициировали судебное разбирательство против корпорации Adobe, обвиняя ее в сложном процессе отмены платных подписок. Такие действия компании противоречат законодательству о защите прав потребителей, сообщает The Verge.
Компанию Adobe производителя PhotoShop и других популярных программ, обвинили в введении в заблуждение клиентов относительно условий годовых подписок. FTC утверждает, что компания не вносила ясность по условиям отмены подписки.
По заявлениям FTC, Adobe создала запутанный процесс отмены подписки, требующий многоэтапного перехода по веб-страницам и взаимодействия с несколькими представителями службы поддержки. Кроме того, подписка имеет скрытые сборы за ее досрочную отмену, которая может достигать нескольких сотен долларов, а размер "штрафа" изначально нигде не указывается.
Минюст и FTC намерены оштрафовать Adobe за нарушение закона и намерены добиться судебного запрета на подобные практики со стороны компании в будущем.
Представители Adobe в свою очередь заявили, что процесс отмены подписки в их системе является простым и условия подписки достаточно прозрачны.
Последняя выпущенная песня Вячеслава Добрынина “Родная Земля”, исполненная Сергеем Арутюновым и Львом Лещенко, навсегда сохранит память о великом композиторе
АО «Желдорреммаш» активно развивает промышленный туризм
Журналистка Ксения Собчак появилась на публике в шляпе гусара
Лауреаты Конкурса Чайковского из России и США впервые объединятся в Санкт-Петербурге
Helldivers 2 players have been tasked with building the 'Democracy Space Station,' a 'gigastructure' of indeterminate firepower that will be aimed by literal democracy
Мафия-НН: У него было несколько личностей, каждая из которых появлялась в зависимости от ситуации, и никто не знал, кем он будет через минуту.
Невероятный успех Star Wars Outlaws… если бы она была инди-игрой
Destiny 2 is adding new maps and factions to the superb Onslaught mode next week, but Bungie confirms no new 'shiny' weapons
Пластический хирург Александр Вдовин: можно ли делать повторную блефаропластику
История борьбы человечества с сердечно-сосудистыми заболеваниями
«Нетрика Медицина» разработала экстрактор данных из СЭМД
Медицинский директор «Евроонко» Андрей Ворыханов принял участие в круглом столе в Общественной палате, посвященном образованию и науке в здравоохранении
