В пресс-службе Роскачества рассказали RT, что делать, если человек перевёл деньги мошенникам, а также как защититься от подобных ситуаций в будущем.
Отмечается, что, если вы отправили деньги по номеру телефона или карты, но до получателя они не дошли, необходимо проверить корректность платежа.
«В случае ошибки на одну-две цифры в номере нужно написать заявление в банк. На основании вашего заявления банк обратится к получателю, и, если тот согласится, средства будут возвращены. В случае отказа вы можете обратиться в полицию. Возможно, ваши действия помогут предотвратить дальнейшие случаи мошенничества», — добавили в организации.
При переводе денежных средств через сайт, вызывающий подозрения, или при оставлении там личных данных необходимо предпринять следующие шаги: заблокировать карту, подать заявление в банк, обратиться в полицию и связаться со страховой компанией, посоветовали в организации.
«С 25 июля 2024 года банки будут проверять денежные переводы клиентов и возвращать средства, если они были отправлены на мошеннические счета из базы данных Центробанка», — напомнили эксперты.
Кроме того, банк может вернуть ошибочно переведённые средства, если операция была совершена по ошибке клиента, заявили специалисты.
«Однако это зависит от условий договора с банком и политики конкретного финансового учреждения. По закону банк может расследовать финансовые преступления до 60 дней. В этот период банк должен отреагировать на ваше обращение и предоставить письменный детальный ответ. Если принято положительное решение, то банк обязан вернуть деньги на карту в срок до 60 дней согласно условиям договора. В случае отказа можно обратиться в суд», — объяснили в пресс-службе.
Чтобы увеличить шансы на возврат средств, необходимо обратиться в банк как можно скорее после перевода мошенникам, посоветовали специалисты.
Кроме того, они порекомендовали проверять сайты, на которых совершаются покупки или оставляются личные данные.
«Обращайте внимание на адресную строку браузера, она должна начинаться с «https://», а дата создания сайта не должна быть «на днях». Никому не сообщайте свои персональные и платёжные данные, особенно это касается номера карты и кода подтверждения операций. Используйте надёжные пароли и двухфакторную аутентификацию для защиты учётных записей», — отметили в Роскачестве.
Также нужно регулярно проверять историю операций по карте и незамедлительно сообщать о подозрительных действиях в банк, заключили эксперты.
Ранее в пресс-службе Роскачества рассказали RT, в какой ситуации можно вернуть деньги при уже уплаченном штрафе.
Заместитель управляющего Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области Алексей Путин: «Клиентоцентричность - наш приоритет»
Подписывайтесь на наши Telegram каналы!
Команда подмосковного главка Росгвардии завоевала серебро в соревнованиях по гиревому спорту Спартакиады «Динамо»
World's biggest modding site announces new paid mods policies, with caveats—'as long as it isn't to the detriment of the free modding ecosystem'
A college student put on a free, stage adaptation of Silent Hill 2 'to make a truly frightening theatrical experience' all without an appearance by Pyramid Head
AMD's Dr. Lisa Su predicts AI GPU market will grow to $500 billion by 2028 or 'roughly equivalent to annual sales for the entire semiconductor industry in 2023'
Return of the Phantom, which is basically The Phantom of the Opera but with time travel, is free on GOG
Заместитель управляющего Отделением Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г. Москве и Московской области Алексей Путин: «Клиентоцентричность - наш приоритет»
Обзор автомобиля «Москвич» 3
Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70
«Ъ»: замглавы тыла Росгвардии Мирзаева заподозрили во взятке в ₽140 млн
РОССИЯ ЛИБО ИНОПЛАНЕТЯНЕ УПРАВЛЯЮТ СЕКРЕТНОЙ СЛУЖБОЙ США? Дональд Трамп, Владимир Путин, герб Москвы, выборы Президента Америки. Россия, США, Европа могут улучшить отношения и здоровье общества?!
Путин в День народного единства осмотрел выставку «Православная Русь»
Инфекционист Тимаков перечислил первые симптомы вируса Коксаки
Верующие отмечают 4 ноября День Казанской иконы Божией Матери