Добавить новость
ru24.net
Новости по-русски
Декабрь
2024
1 2 3 4 5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

В Пензе ответы госслужащих в соцсетях перестанут быть формальными с 2025 года

Губернатор Олег Мельниченко поддержал предложение Центра управления регионом изменить параметры рейтинга, который существует с 2023 года. По мнению руководителя ведомства Артема Кондрашова, в этом назрела необходимость по целому ряду причин.

— Количество обращений, которые жители оставляют в соцсетях, с 2021 года выросло в 3 раза, в 2024-ом цифра достигла 65 тысяч. Нагрузка на органы власти серьезно увеличилась. Как итог — госслужащие часто отвечают людям слишком формально, по шаблону, пытаясь избежать в информации сообщения о конкретных сроках или путях решения проблемы, — сказал он.

В результате пензенцы ответами органов власти остаются недовольны. Со следующего года министерства, управления и другие ведомства будут получать более объективные оценки за свою работу. 

— Что предлагает ЦУР? При системе в 100 баллов 50 из них можно будет получить за качество и удовлетворенность ответом пользователей.  То есть за то, насколько понятно человеку объяснили, вежливо ли, проявили ли эмпатию, пришлось ли возвращать информацию в ведомство на доработку или нет, — пояснил Кондрашов.

Губернатор отметил, что за серьезными цифрами обращений стоят люди, которым что-то плохо объяснили, не решили, они остались неудовлетворены. Всю эту неудовлетворенность жители выплескивают на органы государственной власти. По словам главы региона, он людей понимает: значит, с ними недостаточно хорошо работают.  Качество и удовлетворенность ответом пользователей должен стать приоритетным критерием.



Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



Thyseed — новый игрок на рынке товаров для мам и детей в «Детском мире»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»

Подмосковные росгвардейцы получили более 100 новых служебных автомобилей


Билеты на Like Party «КОРПОРАТИВ» за крутое фото или видео

Что такое хиджаб и как он выглядит

Фонд борьбы с инсультом ОРБИ при поддержке Т-Банка запустили платформу волонтерского фандрайзинга

«Ничего не жду»: Азиза явилась в суд для дачи показаний об убийстве Игоря Талькова


Watch: India boss Rohit gets down to pink-ball business in Adelaide

Bigg Boss 18: Digvijay Rathee asks Chum Darang about the kind of guy she would like to marry; says ‘mere parents ko manana padega’

Bigg Boss 18: Netizens slam Raftaar and Ikka’s for calling Digvijay Singh Rathee ‘napti’; see tweets

Gujarat's Urvil Patel smashes another blazing century in SMAT


В Иркутской области прошли учения по ликвидации последствий ДТП

«Деловые Линии» открыли терминал в городе Бор в Нижегородской области

Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

Коммунальные службы вернули тепло и горячую воду в дома Златоуста


Arcane co-creator reminds fans 'there are always constraints', dispels theories the show was rushed or restrained by Riot's higher-ups

How two secret Stalker 2 hacks cut my loading time from 5 minutes to 52 seconds and got me in the Zone faster

Woolly Boy and the Circus можно предзаказать на iOS, Android и PC

Доступна предзагрузка Steam-версии Delta Force: Hawk Ops



В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»




Дерматолог Пашкова рассказала, что такое сальные нити и как с ними бороться

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

Путин примет участие в акции «Елка желаний»

«Факел Ямал» обыграл волейболистов из Нижнего Новгорода


5 декабря в истории Асбеста

Психотерапевт дала совет мужчинам, теряющим эрекцию во время секса

В Москве спасатели вытащили кошку, запертую в работающей стиральной машине

Филипп Янковский и Любовь Аксёнова начнут поиск пропавшего самолёта, летевший из Барнаула в Москву


WTA сообщила Зарине Дияс плохую новость

Хачанов намерен вернуться в топ-10 рейтинга ATP в следующем году

Жену белорусского теннисиста Герасимова обокрали в отеле в Петербурге

«Он талисман!» Беккер предложил «Ливерпулю» продлить контракт с Салахом


Из Москвы с медалью вернулся малышевский боксер

Суд арестовал шестерых молодых людей по обвинению в участии в РДК*

На гала-концерте «Гармунтуй» гости смогут бесплатно отремонтировать инструменты

Какую компенсацию получит авиапассажир при овербукинге? Что такое новогодний бонус? Как изменятся цены на аренду жилья?


Музыкальные новости

В Оренбурге пройдет XIV Всероссийский фестиваль академического искусства «Оренбургские сезоны Дениса Мацуева»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

10 самых ярких моментов из семейной жизни великого и ужасного Оззи Осборна

Смотрите "Вести" в 14:30: звезда Мариинки Василий Герелло дал концерт во Владимире



На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»

В Азербайджане прошел третий, завершающий этап проекта «Русский язык: читаем, слушаем, смотрим в странах СНГ»


Стендап-терапия: Елизавета Варвара Аранова о премьере сольного концерта и Большом туре 2025

Путин в центре ортопедии пообщался с бойцами СВО, которые проходят реабилитацию

Собянин подвел главные итоги 2024 года для столицы

Бастрыкин потребовал доложить региональные СК о незаконном вывозе детей за границу


«Москвич» вне конкуренции: какие машины соперничали с первым массовым автомобилем

Коллекционирование моделей авто: как начать свое хобби

Дизель–поезд ДПМ1 Москва — Новомосковск на павелецком вокзале, 2003 год, Москва

Regions Development: 79% россиян планируют потратить средства с депозитов на покупку недвижимости


Путин заявил об уходе Volkswagen из России по политическим причинам

Александр Цыбульский принял участие в пленарном заседании инвестиционного форума «Россия зовёт!»

Путин: скоординированные действия ЦБ и кабмина нужны для сдерживания инфляции

Оренбуржцы выйдут на паркет благотворительного бала в Кремле





В Москве хирурги удалили с головы пациентки десять атером

Расслабляющий массаж: Сауна и Хаммам 24/7 — Релакс в TerraLux SPA

От воспалений до рака: о каких болезнях может говорить неприятный запах от ног

В Москве врачи спасли мужчину со сломавшимся кардиостимулятором


Такер Карлсон: Посольство США в Киеве запретило Зеленскому давать интервью

Такер Карлсон заявил, что Киев запретил Зеленскому дать ему интервью

Зеленский введёт санкции против Грузии за разгон протестов

Зеленский заявил о намерении вмешаться в ситуацию в Грузии


В Москве врачи спасли мужчину со сломавшимся кардиостимулятором

Кубок Группы компаний «РЕГИОН»: Евгений Томашевский на вершине пьедестала

ТРЦ «Нора» провёл семейный шахматный турнир

Суд передал олимпийский велотрек в Крылатском государству


Признают ли Лукашенко на Западе после «выборов»?

Главы Белоруссии и России не будут принимать заявления о развитии СГ

Лидеры России и Белоруссии подпишут документы по развитию интеграции



Собянин: Ежегодно будем открывать новые маршруты речного электротранспорта

Мэр Москвы заявил, что число пассажиров трамваев в столице продолжает расти

Сергей Собянин рассказал о развитии технопарка Руднево

Собянин: Открытие ВСМ Москва — Петербург увеличит пассажиропоток между городами


В Москве полицейские пресекли сбыт свыше 1,4 кг мефедрона уроженцем Хабаровского края

Hybrid представил первый в России рейтинг виртуальных миров

«Метриум»: На страже комфорта

Краснокнижные колпицы поселились в Московском зоопарке


Какую компенсацию получит авиапассажир при овербукинге? Что такое новогодний бонус? Как изменятся цены на аренду жилья?

В собственность Ялты передали памятник "Большой тройке"

Глава ассоциации ветеранов "Вымпела" рассказал о разведчике Иване Евтодьеве

Топ-8 продуктов, которые нужно включить в рацион для здоровья сосудов


Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027

Какой будет погода на Новый год, спрогнозировали синоптики

В Архангельске представили выставку «Мечта о Севере. Снегурочка»


Час мужества "Их подвиг жив, неповторим и вечен"

Беседа-рекомендация «Это важно знать»

Беседа-рекомендация «Это важно знать»

Выставка-память «Пропавшие без вести, но не забытые», ко Дню Неизвестного солдата


Суд в Москве оставил основателя РДК Капустина без наследства отца

Не на своих местах сидят главы СКР и МВД, уверен Кадыров

Революционный подход в самопознании – метод «Проектирование личности»

Подробный гороскоп для Львов на 2025 год: семья, финансы, любовь и удача












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Егор Герасимов

Супругу теннисиста Герасимова Анну обокрали в отеле Санкт-Петербурга






Два застройщика Екатеринбурга вошли в десятку самых надежных в России

В Госдуме рассказали об индексации пенсий в 2025 году

Не на своих местах сидят главы СКР и МВД, уверен Кадыров

Министр энергетики Легари: Пакистан готов принять Путина в любое удобное время