Добавить новость
ru24.net
Новости по-русски
Декабрь
2024
1 2 3 4 5 6 7 8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

В Пензе ответы госслужащих в соцсетях перестанут быть формальными с 2025 года

Губернатор Олег Мельниченко поддержал предложение Центра управления регионом изменить параметры рейтинга, который существует с 2023 года. По мнению руководителя ведомства Артема Кондрашова, в этом назрела необходимость по целому ряду причин.

— Количество обращений, которые жители оставляют в соцсетях, с 2021 года выросло в 3 раза, в 2024-ом цифра достигла 65 тысяч. Нагрузка на органы власти серьезно увеличилась. Как итог — госслужащие часто отвечают людям слишком формально, по шаблону, пытаясь избежать в информации сообщения о конкретных сроках или путях решения проблемы, — сказал он.

В результате пензенцы ответами органов власти остаются недовольны. Со следующего года министерства, управления и другие ведомства будут получать более объективные оценки за свою работу. 

— Что предлагает ЦУР? При системе в 100 баллов 50 из них можно будет получить за качество и удовлетворенность ответом пользователей.  То есть за то, насколько понятно человеку объяснили, вежливо ли, проявили ли эмпатию, пришлось ли возвращать информацию в ведомство на доработку или нет, — пояснил Кондрашов.

Губернатор отметил, что за серьезными цифрами обращений стоят люди, которым что-то плохо объяснили, не решили, они остались неудовлетворены. Всю эту неудовлетворенность жители выплескивают на органы государственной власти. По словам главы региона, он людей понимает: значит, с ними недостаточно хорошо работают.  Качество и удовлетворенность ответом пользователей должен стать приоритетным критерием.



Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus



Известны первые финалисты конкурса малых грантов для социальных предпринимателей

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


В Нижегородской области создали шесть маршрутов для зимнего туризма

В Москве названы победители литературной премии имени В.К. Арсеньева за 2024 год

Chanel, коллекция pre-fall 2025

На Воробьевых горах открылась фотовыставка «Без барьеров»


Bigg Boss 18: Delhi-based Shalini Passi arrives in Mumbai for her wildcard entry in the show

3/3! Scott Boland wins another battle against Shubman Gill

Shark Tank India 4 set to go on floors in January 2025 with a new Shark; Amit Jain, Deepinder Goyal and Radhika Gupta not on the panel

Bigg Boss 18: Shalini Passi's grand entry stirs up drama amid housemates; Vivian, Karan, Chum and others deal with her tantrums and fancy demands


Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

«Грузовичкоф» не за горами: о работе Сервиса в Перми 

Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


What are your most-played games on Steam, and why have you spent so many hours on them?

Marvel Rivals players are complaining that nobody is playing healer, and the grizzled Overwatch vets knowingly nod in solidarity

«Подводим итоги»: Как прошёл первый день релиза Marvel Rivals?

Silent Hill и "Черепашки-ниндзя": топ-10 худших игр года по отзывам на Metacritic


Інтернет-магазин GARNA: ваш вибір професійної косметики


В Москве названы победители литературной премии имени В.К. Арсеньева за 2024 год

В столице хотят проводить конкурсы для мотивации дворников

Обзор брокера Gracex: Ваш надежный торговый партнер

Певица Атмосфера оказалась востребованней Пугачевой на новогодних корпоративах




Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Собянин: Более 10 тысяч медработников повысили свою квалификацию

МЧС предупредило москвичей о мокром снеге и гололедице на дорогах

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек


"Википедия" удалила фейковую информацию о месте смерти академика Велихова

Тишковец: в Москве возможен новый рекорд по суточным осадкам с 1988 года

Посольство РФ в Швеции за полгода 10 раз подвергалось атакам БПЛА с краской

Премьер Сирии заявил, что вопрос военного присутствия России решат новые власти


Рафаэль Надаль официально вышел из антидопинговой программы ITIA

В WTA могут ввести штрафы за посты в соцсетях после скандалов Бадосы и Линетт в Китае

Ник Кирьос допустил, что Энди Роддик мог принимать допинг

WTA направила предостережения теннисисткам после скандала с Бадосой


"Википедия" удалила фейковую информацию о месте смерти академика Велихова

Тишковец: сугробы в Москве выросли до 13 см

Премьер Сирии заявил, что правительство ведет переговоры с лидерами боевиков

Тишковец: в Москве возможен новый рекорд по суточным осадкам с 1988 года


Музыкальные новости

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Дочь Майкла Джексона выходит замуж: кто жених

Телеведущая Лера Кудрявцева высмеяла покупку билетов в Большой театр за 5 миллионов рублей

Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек



Обзор брокера Gracex: Ваш надежный торговый партнер

Новый стартап планирует открыть кинотеатры во всех новостройках столицы

В Москве названы победители литературной премии имени В.К. Арсеньева за 2024 год

Певица Атмосфера оказалась востребованней Пугачевой на новогодних корпоративах


Певица RIIJI выпустила яркий дебютный трек

Wildberries начнёт выдачу заказов через киоски

«Грузовичкоф» — финалист премии РБК Awards 2024

STARS COFFEE и Samsung Galaxystore – #всёсбудется!


Собянин поздравил Центр организации дорожного движения Москвы с 25-летием

Трое детей пострадали в результате столкновения автобуса и автомобиля в Москве

В Москве внедорожник столкнулся с автобусом

МЧС Москвы предупредило водителей о ледяном дожде


Спроси у Путина. Мандарины едут к нам. "Устраняя зимнюю скользкость". Круиз в Махачкалу. А ну их, дома эти!

Россиянам рассказали, как задать вопрос на прямой линии с Путиным

Поддерживаем инновации

Клишас раскрыл сигнал, посланный РФ Западу размещением «Орешника» в Белоруссии





"Нас поставили на колени": Бунт врачей скорой помощи — людей вынуждают увольняться, чтобы расчистить места для мигрантов

Два человека попали в больницу после взрыва китайского смартфона в ТЦ Москвы

Педиатр Купцова рассказала об опасности микоплазменной пневмонии

Главный акушер Москвы: беременность не патология, а один из этапов жизни женщины



Московское «Динамо» представило новую форму

РПЛ. «Динамо» Москва — «Химки». Прямая трансляция, смотреть онлайн

Артур Давтян выиграл многоборье на Кубке Воронина в Москве

Вот лыжник с горочки спустился: как выбрать снаряжение для зимних видов спорта


Гамов - в прямом эфире Радио «КП» из Минска: Об «Орешнике», гимне, гербе и флаге Союзного государства

Лукашенко рассказал, как уговорил Путина поставить "Орешник" Белоруссии

Владимир Путин выступил в Минске на заседании Высшего Государственного Совета Союзного государства

Лукашенко и Путин в Минске утвердили Концепцию безопасности Союзного государства



Собянин: Завершена реставрация Саввинского подворья на Тверской улице

Собянин: Более 10 тысяч медработников повысили свою квалификацию

Завершена реставрация сказочного терема на Тверской улице — Сергей Собянин

Собянин рассказал о планах передачи новых вагонов московскому метро


РЭО установит елку желаний в ходе церемонии награждения на Зеленой Премии

Заповедный Кавказ получил премию "Экопозитив-2024"

В Севастополе прошла итоговая высадка деревьев в рамках акции "Сохраним лес"

В Москве тестируют первый в России беспилотный трамвай


"Новогодняя суета VS Покорение столицы": Светские новости Якутии

Тишковец: в Москве возможен новый рекорд по суточным осадкам с 1988 года

Тишковец: сугробы в Москве выросли до 13 см

"Википедия" удалила фейковую информацию о месте смерти академика Велихова


Беспроводной сканер штрих-кодов SAOTRON P05i промышленного класса

VIII-й Arctic open зажег в Архангельске

Собянин: Этапы строительства Рублево-Архангельской линии завершатся в 2026-2027

В Архангельске наградили лауреатов региональной премии «Юрист года»


Машина повисла в воздухе: иномарка рухнула в подземный переход в Симферополе

Прогноз погоды в Крыму на 8 декабря

Калмыкия может открыть авиарейсы в Петербург, Казань, Екатеринбург и Улан-Удэ

Какие рынки в Крыму закроются из-за новых законов


Пытки и похищения людей. Вышел на свободу один из самых жестоких убийц 90-х

В центральный аппарат ведомства будет доложено о ходе расследования уголовного дела по сообщению о незаконной торговле, осуществляемой приезжими в Московской области

В Волгоградской области учреждения культуры готовятся к новогодним и рождественским праздникам

Владимир Путин 19 декабря в прямом эфире подведёт итоги года и ответит на вопросы россиян












Спорт в России и мире

Новости спорта


Новости тенниса
Новак Джокович

Новак Джокович сделал выбор между Месси и Неймаром






Ростов прирастает театрами – новое открытие

Тишковец: в Москве возможен новый рекорд по суточным осадкам с 1988 года

Собянин: Более 10 тысяч медработников повысили свою квалификацию

Тишковец: сугробы в Москве выросли до 13 см