Машинное обучение, предиктивная аналитика и генеративный ИИ. Чем наполнятся экосистемы телеком-операторов в 2025 году

Телеком-операторы давно перестали быть исключительно поставщиками мобильной связи и интернета. Чтобы оставаться конкурентоспособными в условиях меняющегося рынка, они ищут новые возможности для роста — осваивают новые ниши и строят экосистемы.

Российский рынок услуг мобильной связи перенасыщен — число активных сим-карт превышает население страны и составляет более чем 351 млн. Доступ в интернет также есть у подавляющего большинства граждан — ежедневно в сеть выходят почти 100 млн человек.

Тем не менее согласно опросу Nexign, 87% топ-менеджеров телеком-операторов предрекают ежегодный рост рынка в течение ближайших пяти лет. Достигать этой цели компании планируют за счет планомерной трансформации бизнеса: расширять набор предлагаемых услуг, а также совершенствовать и внедрять технологии для дальнейшего улучшения качества связи и повышения эффективности бизнеса.

От пакетов услуг связи к экосистемам

Экосистемы — один из главных трендов текущего десятилетия. По такой модели в той или иной степени работает большинство крупных игроков ИТ-рынка и других сфер бизнеса. В 2024 году никого не удивят покупка банком приложения для доставки еды или собственный сервис такси от известного медиахолдинга.