Эффективное общение: как слышать, понимать и быть услышаннымОбщение это основа любых отношений, будь то дружба, любовь, работа или семья. Однако многие из нас сталкиваются с трудностями: нас не понимают, слова искажаются, а важные мысли теряются в потоке эмоций или недоразумений. Хорошая новость в том, что навыки общения можно развивать. Давайте разберемся, как научиться слышать, понимать и быть услышанным.1. Слушайте активно, а не формальноСлушание это больше, чем просто выжидание своей очереди говорить. Активное слушание предполагает полный фокус на собеседнике. Вот как это сделать: Контакт глазами. Взгляд показывает ваше внимание и уважение. Не смотрите в телефон или по сторонам. Уточняющие вопросы. Спрашивайте: Я правильно понимаю, что ? или Можешь рассказать подробнее? . Это показывает, что вы действительно заинтересованы. Эмпатия. Попробуйте почувствовать, что испытывает собеседник, чтобы глубже понять его точку зрения.Практика:Попробуйте в течение дня не перебивать собеседников, ...
