Neowin: Microsoft признала проблемы со звуком и играми в Windows 11 24H2

Компания Microsoft подтвердила наличие двух новых ошибок в Windows 11 версии 24H2. Одна из них затрагивает геймеров, использующих функцию Auto HDR, а другая может полностью отключить звук на компьютере. Об этом сообщает издание Neowin.

Временная блокировка обновления коснулась устройств одного производителя из-за проблем со звуком. Ошибка наблюдается на компьютерах с технологией Dirac Audio и файлом `cridspapo.dll` (программное обеспечение для обработки звука). В результате устройства теряют возможность вывода звука на встроенные динамики, Bluetooth-устройства, наушники и другие аудиовыходы.

Microsoft не раскрывает, какие именно производители и модели устройств затронуты. Пользователи могут проверить наличие блокировки, посетив Центр обновления Windows. Если совместимость ограничена, появится сообщение: "Обновление до Windows 11 на вашем устройстве в пути. В данный момент ничего не требует вашего внимания. Как только обновление будет готово для вашего устройства, вы увидите его на этой странице".

Вторая проблема касается пользователей, активировавших функцию Auto HDR в играх. Подробности о характере этой ошибки пока не раскрыты, но Microsoft подтверждает ее существование и работу над исправлением. Некоторые пользователи сообщают, что проблема проявляется отображением неправильных цветов в играх и в зависании программ.

Хотя Microsoft заблокировала распространение обновления, часть пользователей успела установить его. Для них в настоящее время обходных путей нет. Microsoft обещает выпустить обновлённые драйверы, которые решат проблему. Они будут распространены через Центр обновления Windows.