Тенденции рынка коммуникационных решений: рост сегмента On-Premises

Исследование VK Tech показало, что в ближайшие 2–3 года число организаций, выбирающих размещение коммуникационных решений на своих серверах, вырастет более чем в 3 раза. Это связано со стремлением бизнеса к стабильности и независимости своих внутрикорпоративных систем.

В ходе исследования были опрошены представители 750 компаний из разных отраслей: торговля, производство, ИТ, строительство, транспорт и логистика, образование, социальные услуги. Результаты опроса показали, что в ближайшие 2−3 года количество компаний, которые выбирают On-Premises версию коммуникационных сервисов увеличится (с 3% до 10%), переход на гибридные решения останется на том же уровне (34%). Тенденция размещать решения в закрытом контуре определяется стремлением бизнеса к большей стабильности и автономности системы внутрикорпоративных коммуникаций. Сегодня решения на собственных серверах выбирает 30−35% крупного бизнеса.

Малый и средний бизнес чаще выбирает On-Premises решения, чтобы минимизировать внешние риски, связанные с изменениями на глобальном рынке и прекращением поддержки облачных сервисов. Почти для трети респондентов важны независимость от сторонних провайдеров (29%) и полный контроль над данными и инфраструктурой (31%). Крупный бизнес в большей степени ориентирован на внутренние факторы. Для половины респондентов важны высокий уровень контроля над данными, а также соответствие требованиям внутренней безопасности (48%). Треть опрошенных отмечают стабильную работу при высоких нагрузках (35%), долгосрочную экономическую эффективность (30%), использование существующей инфраструктуры (26%).