Чат-бот ПРОМОМЕДа позволяет специалистам фармаконадзора выявлять скрытые проблемы
С помощью искусственного интеллекта запросы классифицируются по категориям и проводится первичное расследование. Затем информация передается узкопрофильным специалистам, что значительно ускоряет процесс обработки обращений и минимизирует влияние человеческого фактора.