Вице-президент ассоциации Артур Мурадян объяснил, что авиакомпания ищет варианты помощи туристическим компаниям. Например, обдумывается возможность отправить туристов рейсами в Дубай из других российских аэропортов. Также обсуждаются пересадки на самолёты альтернативных авиакомпаний или перенос тура на другие числа с сохранением цены или возвратом денег. Ранее сообщалось, что самолёт, летевший из Баку в Минводы, развернули над Махачкалой.