Большое количество моей профессиональной жизни, в ее истоках, было связано с общением по телефону.Не скажу, что я любила это дело, но работа есть работа.Помню, какой дискомфорт я испытывала почти каждый раз набирая незнакомый номер телефона (или отвечая на входящий звонок): кто ответит, как ответит, какие вопросы задаст, как отреагирует, в каком настроении, проявит ли интерес Неловкие паузы, напряжение, оперативный поиск тем и ответов, волнение, каша в голове, неуверенность что-то из этого знакомо вам? Мне да.Сейчас дело обстоит абсолютно иначе, я научилась справляться с таким состоянием.Так вот есть целый термин, объясняющий, почему это происходит с человеком при телефонном звонке и что с этим делать.Телефобия это боязнь телефонов, точнее некий дискомфорт или страх перед совершением или приёмом телефонных звонков. Это не болезнь, а невротический синдром.Уровень тревоги у разных людей варьируется. При этом у людей с телефонофобией может совершенно не быть проблем с живым общением, а трудности ...
