В ЦУР Пензенской области за неделю поступило 1104 жалобы

Больше половины обращений пришлось на жителей Пензы.

С 20 по 26 января этого года эксперты Центра управления регионом (ЦУР) по Пензенской области получили 1104 сообщения от жителей региона. Наибольшее количество обращений было зарегистрировано от жителей Пензы — более половины всех поступивших сообщений, а именно 652 обращения. На втором месте оказался Пензенский район с 55 обращениями, а третий — Кузнецк с 54 сообщениями. В пятёрку лидеров также вошли Каменский и Сердобский районы, где зарегистрировано 40 и 38 обращений соответственно.

Интересы пензенцев в начале года разнообразны, но чаще всего они касаются дорожной инфраструктуры. Кроме того, значительное количество вопросов было связано с жилищно-коммунальным хозяйством: из 198 обращений 72 затрагивали проблемы отсутствия холодной или горячей воды.

Представители ЦУР отметили, что наиболее популярной социальной сетью для общения между гражданами и органами власти остаётся «ВКонтакте». Такой формат взаимодействия позволяет оперативно получать обратную связь и решать важные для граждан вопросы.