В кемеровском микрорайоне Южный открылся офис ВТБ
Отделение банка работает в жилом комплексе «Южный» на ул. Патриотов, 33. Рядом расположены детские сады, поликлиника, остановка общественного транспорта. Здесь можно оформить основные банковские продукты для физических лиц, подключить онлайн-сервисы. Офис открыт по будням с 09:00 до 18:00.
В новом отделении оборудованы комфортные зоны обслуживания с удобными диванами и креслами, предусмотрена переговорная комната. В офис можно прийти с питомцами, в зоне ожидания установлена кофе-машина, а также система с подачей прохладной воды. Посетители могут подключиться к бесплатному WI-FI.
Специалисты помогут оформить дебетовые и кредитные карты, займы, вклады, настроить мобильное приложение, подключить сервисы по оплате ЖКУ, школьного питания, детских садов и других услуг. Большинство операций можно провести самостоятельно – в круглосуточной зоне установлено два банкомата.
Инфраструктура офиса отвечает потребностям людей с ограниченными возможностями здоровья. Для маломобильных клиентов на входе организован подъемник, вывески и обозначения банкоматов адаптированы для посетителей с ограничениями по зрению.
Управляющий ВТБ в Кузбассе, вице-президент банка Анжелика Рогожкина поделилась планами развития банка:
«Мы продолжаем развивать сеть наших офисов и повышаем качество банковского обслуживания в регионах. Новый высокотехнологичный офис клиенты уже оценили как дружественный и современный. Мы надеемся, что многие семьи кузбассовцев смогут решить здесь вопросы, касающиеся финансовых и страховых услуг, получат профессиональные консультации специалистов».
В настоящее время клиентами ВТБ являются свыше 450 тысяч жителей Кузбасса. Для них работают 38 отделений банка.