«Квадра» расторгла договоры с некоторыми банками и теперь при таких операциях будет взиматься комиссия. Новые условия платежей вступят в силу с 1 апреля. Месяц подходит к концу, а это значит пора платить за коммунальные услуги. Татьяна и Михаил Жолудевы делали это всегда через приложения банка. Новость о том, что с 1 апреля за это будет набегать комиссия – слегка обескуражила. «Вообще-то мы привыкли все счета оплачивать через банки. Мы всегда оплачивали все платежи через банки. Да, это было удобно», – рассказала чета Жолудевых. В замешательстве и многие другие липчане тоже. В домовых чатах идут дискуссии на тему переплат. Размер комиссий будет зависеть уже от самих банков. А представители «Квадры» поделились информацией как их избежать. Можно воспользоваться личным кабинетом на их официальном сайте, QR -кодом в правом верхнем углу квитанции, чат ботом Вконтакте или напрямую оплачивать в кассах «Квадры». «Для наших клиентов существует несколько удобных способов оплаты платежей за горячую воду и отопление без комиссий. Первое основное – это с помощью личного кабинета. За 24 год личным кабинетом пользуется каждый 4 потребитель «Квадры» в Липецкой области. С помощью личного кабинета можно не только оплачивать платежи без комиссий, но также передавать показания счетчиков, а также оставлять обращения в компанию и контролировать все своих расходы с помощью контроля платежей и начислений», – прокомментировал пресс-секретарь АО «Квадра» Липецкая генерация Федор Энчеатов. При этом многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды и другие категории жителей, которые нуждаются в социальной поддержке, могут оплачивать коммунальные услуги без комиссии в любых банковских организациях. С первого апреля для данных категорий никаких изменений не произойдет.
