В последние годы искусственный интеллект (ИИ) перестал быть абстрактной перспективой и стал инструментом повседневной работы в коммуникациях. Это не очередная «автоматизация» – это перестройка профессиональной роли: от креативного ремесленника и аналитика до менеджера сложных систем, поверенного в этике и данных.