Жительница Оренбурга добилась компенсации за несостоявшийся тур в Египет

Дзержинский районный суд Оренбурга удовлетворил иск жительницы города о нарушении прав потребителя и взыскании денежных средств за сорванный отдых.

В июле 2025 года женщина приобрела у ответчика туристическую путевку в Египет на сумму 403 800 рублей. Однако поездка так и не состоялась, поскольку турагент не выполнил своих обязательств по организации тура.

В ходе судебного разбирательства было установлено, что ответчик не сформировал заявку на бронирование тура и не перечислил денежные средства туроператору.  Суд, учитывая добровольно возмещенную турагентом часть суммы, встал на сторону потерпевшей туристки и постановил взыскать с ответчика:

• 253 800 рублей – оставшуюся стоимость путевки;
• 335 154 рубля – неустойку за нарушение срока исполнения обязательств;
• 126 900 рублей – штраф за нарушение прав потребителя.